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コールセンター(インバウンド)を比較

比較jpは 電話代行・秘書代行営業代行・テレアポ代行コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)コールセンター・テレマーケティング(アウトバウンド) など様々なカテゴリーに関してかんたんに比べることのできる比較サイトです。最短3分程度の入力で複数の業者に一括見積もり・一括資料請求が行えます。激安・格安など費用の比較はもちろん、サービス内容や担当者の対応などでも比較することが可能です。

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コールセンターインバウンド業務代行サービス

★インバウンド専門センターを活用! ★コールセンターは国内3拠点(新宿・宮崎・福岡)、海外1拠点(セブ) ★BtoBからBtoCまでの幅広いサービスに対応可能! ★土日、夜間、繁忙期のみ、などポイントでの活用も可能! ■サービス内容【インバウンド】 ・新規受注受付センター ・カスタマーサポート ・ヘルプデスク ・クレーム対応窓口 ・キャンペーン事務局 ・予約受付...

顧客とのつながりを大事にするコンタクトセンターづくり

一方的な関係となりがちなコールセンターではなく、ステークホルダーと向き合い対応するための仕組みがあります。 皆様の思いを迅速に形にする、そのためにアストンは社内にコンタクトセンターを作りました。 営業からスタッフ管理までを一貫した社員対応を行い、思いを形にするコンタクトセンターができています。 ~~~今までの実績~~~ 地方公共団体問い合わせ窓口 ...

デジタル領域(商材・手法)に特化した顧客対応力・営業力のある会社です!

弊社はデジタルに関わりのある業務を中心としたコールセンターとして、 各企業様のサポートを行うアウトソーサーです。(Pマーク、ISMS認証取得済) 首都圏にオペレーションセンターを持ちませんが、 コールセンター集積エリアを避けた拠点展開(福岡県内)で 優秀なスタッフを集め育成しており、 その品質・営業力・安定した人材供給力が強みと自負しております。 コールセ...

全国対応!丁寧、迅速な対応で貴社のサポートを実現

固定費プラン、対応件数プランなと貴社のご要望に沿ってご提案が可能です。 設立間もないプロジェクト、人材不足を課題に抱えている企業様、 採用活動に苦戦している企業様、電話営業を検討している企業様、 さまざまな計画、課題に対して教育されたスタッフにてサポート致します。 インバウンド業務として以下内容の対応が可能です。 ■受電サービス ・商品受注対応 ・サービ...

コールセンターをアウトソースするならアルテへ

Arte(アルテ)株式会社は青森県にてコールセンターにてアウトバウンドのテレマーケティング支援の他、問い合わせ業務、カスタマー等のインバウンド業務まで行わせて頂いております。 その他、Web制作、EC制作やSNS集客支援も行わせて頂いておりクライアント様のセールスマーケティングからからオペレーション領域まで一貫してサポートが可能です。 またオペレーターの定着率の高さも...

規模や品質など、一緒に伴走できるコールセンターをお探しの企業様!

業務内容、ご要望内容や外部委託コストにあわせて、ミニマムスタートできる月額固定プランやトライアルプランなど、お気軽にご相談ください。担当者がお客様のご要望・用途・業種に合わせた内容でご提案いたします。 ・問い合わせ受付 ・通販受注代行 ・業界特化型サポート ・社内システムのヘルプデスク ・キャンペーン受付 ・委託先コールセンターの弱点や課題を把...

インバウンド業務を代行させて頂きます!

現在、弊社ではクライアント様より、企業様の営業時間外の受電業務や、 通信販売会社様の受注受電業務や商品内容のお問合せ等、多数ご依頼を頂いております。 他社との違いとしましては、 ①何事に対しても、結果・成果・クオリティーに重きを置いております。 ②何事に対しても、真面目に取り組ませて頂いております。 ③何事に対しても、素直に受け入れ、成長に繋げます。 ...

通信販売会社専門のコールセンター

当社では通信販売会社専門コールセンターとして、通信販売に関わる代行業務やコールセンター立上時のコンサルティングまでトータルに御社の通販業務をサポートします。 株式会社トゥレフェリーチェは応対品質に特化したコールセンターであり、各クライアント様から品質表彰を頂いております。 通信販売領域においては、定期購入への引上げ、解約阻止率、クレーム対応等において...

カスタマーサポートコールセンターサービス

■サービス紹介  -多種多少なカスタマーサポートコールセンター業務をご提案しています。 コールセンター・コンタクトセンターサービス カスタマーサポートサービス 事務局運用代行 ゲームカスタマ―サポートサービス EC通販ネットショップコールセンター・カスタマーサポートサービス テクニカルサポートサービス ヘルプデスクサービス ...

低コストで高品質のコールセンター

弊社コールセンターは、受信・発信するだけでなく、情報システムを最大限活用したアウトプットも重要視しております。 運用方法に関しましては、情報システムを最大限活用し、「インバウンドコール」「アウトバウンドコール」のそのどちらにも対応する「コールブレンディング」という運用を採用しています。「コールブレンディング」には、稼働率の最大化が図れる為、コストと品質...

安価なコールセンター委託サービス

~Clotho(クロト)に全てお任せください!!~ 株式会社Clothoでは「考える」事を重要視しています。民間企業である”株式会社”はどのような使命を担って存在しているのか、 社会価値・存在意義を考え伝える事ができ、様々な視点から事象を捉え、客観的なご提案ができる企業であり続けたいと考えています。 私達「株式会社Clotho」は、あくまでお客様の黒子です。 黒子のよう...

事務局運営、商品受注業務ならお任せ下さい。

・インバウンドサービス 電話/FAX/メールなどの顧客からのインバンウンドに対して、商品やサービスなどな問い合わせに対応するサポート業務や資料請求受付、通販受注窓口などさまざまな顧客サポート業務を、高品質かつ低コストでインバウンドのコンタクトサービスを提供します。同時に繁忙期でも柔軟に対応しうる体制を常に整えることにより、顧客からの問い合わせの機会を活かすこと...

ファン作りのためのリレーションシップマネジメント

弊社では、新規顧客受注業務から既存顧客とのリレーションシップマネジメントまで、一貫したコールセンターサービスを提供しております。 新規顧客への定期誘導施策は当然のこと、受注後のリレーション構築施策(アウトバウンド、DM発送等)の実施、既存顧客からの問合せ、ご相談・苦情受付までを受託しており、取引先様とエンドユーザー様の関係性をいかに長く、いかに良好に構築す...

看護、介護のコールセンター構築なら弊社にお任せください。

和歌山に新たにコールセンターを稼働させましたので、ご希望に沿ったコールセンターを和歌山にて構築いたします。 お打合せは大阪に本社、東京に支店がありますので、関西・関東でのお打合せが可能です。 是非この機会に弊社に一度お問い合わせください。 コールセンター事業で培ったノウハウをもとにコールセンターへの入電数・対応時間を元に適正人数をご提案いたします。また...

ゼロからのコールセンター立上でも、金額の比較でも、お手伝いさせて頂きます

■インバウンドコールセンター業務  ・一席単位からお受け致します  ・日本語、中国語、韓国語、英語の対応が可能です  ・通信系商社からの独立であるため、IT関連のテクニカル対応に自信あります ■アウトバウンドコールセンター業務  ・成果報酬でアウトバウンド、テレマーケティング業務をお受け致します  ・日本国内のみならず、中国現地向けアウトバウンド業務も実績...

月額980円からの格安コールセンター!

北海道から沖縄まで、全国各地700社以上のクライアント様にご愛顧いただいております。 御社がお求めのサービスを、他とは一線を画した低価格・高品質で提供させていただきます。 【注文代行・予約代行】 簡単な注文や予約も弊社コールセンターでお受けできます。 予約代行でよくある、システム初期費用などは一切いただいておりません。 商品の数やヒアリング事項にあわせて丁...

通常の業務委託も、自動化のご支援も可能です。

「エーアイスクエアの強みは、4つ」  音声や会話の非構造データ解析の実用実績   コンタクトセンターと人工知能技術の「研究と運用ノウハウ」を持つ唯一の会社  独自のプラットフォームによるコンタクトセンターの自動化  web、電話、SMS、メールなどマルチチャネル、マルチデバイスでの自動化実績 「サービス」  ・インバウンド  ・アウトバウンド  ・...

全国各地コールセンターインバウンド対応致します!

当社では様々なコールセンターインバウンド業務の運用を日々行っています。 元々アウトバウンドのみのセンターであったため、通信販売の受注率や、すべての商材の解約阻止率の数字に強いセンターです。 対応拠点は鳥取県、島根県、福岡県と3拠点で運用して、リソースも常に大きく抱えて、突発的なスポット業務にも臨機応変に対応可能です。 メール対応やチャット対応も数多く行って...

「品質」の差で選ぶコールセンター代行。24時間365日対応可能!

当社の電話代行・秘書代行は、品質と料金のバランスで選ばれています。 「サービス種類」 ・企業の代表電話番号にかかってくる電話受付業務 お取引先やお客様からのお電話に対し、貴社名を名乗り、貴社(貴方)の事務員(有能な秘書)として電話応対を行ないます。 ・早朝・深夜・夜間の電話受付業務 24時間365日体制だから可能な電話代行サービスです。建物や設備機器など...

クライアント様のニーズに沿った最適なコールセンター構築を実現!

コールセンターの構築でお悩みの企業様、現在自社やベンダーを活用したコールセンター運営にお悩みを抱えている企業様など、ご要望されているコールセンター像に合わせ、多様な企業様とお取引させていただいている当社だからこそできるご提案をさせていただきます。 ・フレキシブルな運用 コンタクトセンターのアウトソーシングは、運用面の柔軟性が大きなメリットです。繁忙期や...

貴社に代わってお客様の問合せに対応いたします。内容・規模問わず先ずはご相談ください。

当社コンタクトセンターは、エンターテインメント業界の各企業様のお客様相談窓口/受注窓口からはじまり、現在ではデジタル機器、ソーシャルアプリ、ITサービスのヘルプデスクなど、様々な窓口の運営サポートを担ってまいりました。当社の強みである「プロダクトサポート窓口」と「受注センター」をワンストップで行える『統合サポートセンター』機能はもちろん、お客様の期待を超える...

コールセンタースタッフをお探しの方は株式会社チャージをご利用ください

当社では短期から長期勤務可能なコールセンタースタッフを御提供致します。 対応可能地域は関東・東海・関西となり、幅広い地域でサービスのご提案が可能となります。 ご料金につきましては都度御見積書をご用意させていただきます。 はじめまして、株式会社チャージ坂本でございます。 コールセンタースタッフをお探しの場合、まずはお気軽にお問い合わせください。

40年超の通販ノウハウを活用し、貴社事業拡大に貢献します

・確実に受注を伸ばす、コミュニケーション力とセールス力 ・現場の見える化と現場の正確な情報伝達とニッセンの分析力とフレキシブルな対応 ・無駄なコストを見逃さない、コールマネジメントシステムの導入 ・品質を保証するSLAはじめまして!株式会社ニッセンの木下と申します。 ニッセンならではのご提案をさせていただきます。 まずはお気軽にお問い合わせください。

365日24時間対応の日本語・多言語のカスタマーサポート

【サービスの特徴】 募集しても集まらない。人材不足。夜間だけお願い。海外展開したいがお問い合わせ対応できないなど、365日、24時間対応のカスタマーサポート。 4カ国多言語対応可能です。(日本語、英語、韓国語、中国語) 【他社との違い】 ・お値打ちな料金設定 ・様々な運用経験 ・人材の自社雇用とソリューションによる付加価値を提供 【プラン】 ■プラン① スタ...

最高品質、業界最低料金、自由なカスタマイズ

自社で複数回線を用意するのが難しい小規模通販会社様から、TV、ラジオ、新聞広告等の大規模プロモーションを実施する事業者様まで、様々なクライアント様のご要望に柔軟に対応いたします。 特にマス媒体は、瞬間的に受電が集中します。フレキシブルな対応で受電率を高めて失注率を下げることによって、売上アップに貢献すると同時に、つながりにくい等のお客様のストレスを低減し顧...

24時間365日・多言語対応コールセンターサービスをお探しなら

24時間365日対応 多言語コールセンターサービス 【内容】 中国語、英語を中心に海外とコミュニケーションを取る際のサポートコールセンターを提供します。カスタマーサポートや海外の企業と取引する際の通訳などにおいて、貴社の言語面に関する不安を取り除くことが出来ます。 また、弊社のコールセンターは以下の特徴も備えております。 ――――――――――――――――――――――――――――――――...

EC/通販受注から、カスタマーサービス・メール・WEB・FAX・TEL全てに対応

コールセンターやネット通販代行(受注代行)で貴社の受注処理のお悩みをすべて解決して、御社の売上アップに貢献します。 ネット通販の運営・受注処理は本当に大変ですが、以下のようなお悩みはありませんか? 1)受注処理や配送作業で一日追われてしまう 小売店を経営する合い間に、ネットで受注して商品配送手配も自前で行っていたが、いつのまにか「商店主なのか商品配送...

24時間365日対応!【オーダーメード型のコールセンター代行サービス】

当社では秘書代行・夜間休日電話代行・コールセンター代行・通販受付代行などの電話代行を企業様に提供しています。またインバウンド業務だけでなく、テレマーケティングやバーチャルオフィスサービスなど、電話の受発信業務に関する事を幅広くお手伝い致します。 ・秘書代行 貴社にかかるお電話を貴社の事務員として、プロのオペレーターがまごころを込めて親切・丁寧に電話応対...

利便性・コストパフォーマンス・品質にこだわったコールセンターアウトソーシング

受付、受注センター・コンタクトセンター・事務局運営・サービス窓口・通販受注センター・事務処理センター運営をアウトソーシングで請け負います。 NGSパートナーは、コールセンターにおける電話受付を中心としたワンストップサービスを提供します。 単なる電話受付業務だけではなく、カタログ・商品発送などの後作業業務を含めたトータルな体制のご提供が可能です。 一部上...

コーポレートサービス / 顧客コンタクトサービス

・25年以上の経験と400社を超えるサービス提供実績 コールセンター運用のプロとして、これまで400 社を超える企業へのサービス・ソリューション提供経験から得た、知識や情報を活かし、お客様のビジネススタイルに合わせたサービスを提供しています。 ・富士通グループの強みを活かした最先端ICTサポート 企業の課題解決や利便性向上、顧客接点の最適化を図るためのICTやAIといっ...

24時間365日対応、高品質・低価格で顧客の満足度を高めます。

弊社では、4段階の研修を実施し業務をスタートさせております。 また、オペレーターの高い品質を一定に保てるよう、定期的にモニタリングを実施。アウトバウンドのノウハウを活かしてアップセル・クロスセルもでき、売上を伸ばせるオペレーターを育成しています。 また、受電ログや録音はもとより、IVR(自動応答音声システム)を導入することでミスを防ぎつつ受電率を高めており...

通販リピート顧客対応におけるアウトソーシングサービス

商品受注や問合せ、修理受付等の通販窓口について、電話やメール等の 各チャネルにて対応させて頂いております。 中でも電話受注に特化し、アップセル・クロスセルを積極的に行うケースや、 カウンセリング窓口を設置して、お客様一人ひとりに最適な対応をさせて 頂くケース等、通販企業様それぞれのポリシーに応じたサービスを提供させて 頂いております。 【又、メインは...

声のスペシャリスト達によるインバウンド

当社では以下のインバウンドサービスをご提供いたします。 ・代表的なインバウンドサービス 通販業界を中心とした商品受注及びお問い合わせ業務 (電話受注⇒受注入力⇒商品配送⇒入金督促までのフルフィルメント対応も可能) ・携帯電話・PCセットアップに関わるテクニカルヘルプデスク ・議決権行使に関わる株主お問い合わせ対応業務 ・お客様からの商品相談・問い合わせ...

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