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株式会社KMG

テレアポ代行なら成果第一主義の当社へご相談ください!!

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弊社はアウトバウンドのテレマーケティング・テレアポを中心にインバウンド業務も両立できるコールセンターです。

インバウンドとアウトバウンドのテレマーケティングの両立は非常に難しいとされています。
なぜかというと業務の質が、事務職と営業職くらい違うからです。

インバウンド業務は、正確さと事務処理能力のスキルが必要で事務職の適性が求められます。
一方アウトバウンドのテレマーケティング(テレアポ)業務は、しゃべり方、イントネーション、アクセント、間のとり方等の高いコミュニケーションスキルとモチベーションが求められ営業職の適性が求められます。しかも経験を必要とします。

例えば100人のお客様にテレアポやテレマーケティングを実施した場合に誰が電話しても80人は断ります。
逆に5人は、誰がテレマーケティングやテレアポをしても購入します。
残りの15%の迷っている人に良い情報提供を適切なコミュニケーションスキルで伝達しクライント様にも購入していただいたお客様にも有益なテレマーケティング(テレアポ)サービスを提供するのが弊社の仕事です。

弊社では、強引な売り込みをするのではなくクライアント様とお客様が中長期的なお付きあいができるよう、日々サービスの向上に取り組んでいます。
またアウトバウンドテレマーケティング(テレアポ)で培ったノウハウを活かして、インバウンドにおいても、定期購入や他の商品をお勧めしたり質の高い業務を実施できます。
この機会に弊社のテレマーケティングサービスをお試しください。

株式会社KMGの会社概要

会社名 株式会社KMG
カテゴリー
住所 〒850-0861
長崎県長崎市銅座町4-21M2ビル2F
最寄駅

長崎電鉄「西浜町駅」 徒歩1分

支店・営業所

【千葉コールセンター】
〒276-0046
千葉県八千代市大和田新田59-128 江野沢ビル2F
TEL:047-405-2483

【佐世保コールセンター】
〒857-0055
長崎県佐世保市湊町2-15グレース石橋401
TEL:0956-59-8809

電話番号 095-893-5500
FAX番号095-893-6362
代表者名小川みどり
営業時間9:00~20:00
定休日土曜・日曜・祝日(コールセンターは年中無休)
資本金1,000万円
ホームページ http://www.e-kmg.com/
従業員数72名
事業内容

コールセンター運営
テレマーケティング・Webマーケティング
集客コンサルティング
データ入力業務

主要取引先

福田尚之公認会計士事務所
社労士事務所カネコ
神谷経営労務事務所
新八重洲法律事務所
株式会社船井総合研究所

株式会社KMGのアクセスマップ

ご登録中の商品・サービス

24時間365日対応、高品質・低価格で顧客の満足度を高めます。

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コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)

弊社では、4段階の研修を実施し業務をスタートさせております。 また、オペレーターの高い品質を一定に保てるよう、定期的にモニタリングを実施。アウトバウンドのノウハウを活かしてアップセル・クロスセルもで...

イメージアップで営業力アップ!電話対応で企業価値が決まります!!

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電話代行・秘書代行

"まず、御社にかかってくるお取引先様からのお電話を、秘書センターに転送します。 この時、転送していることをお知らせするアナウンスなどは流れませんので、お取引先様は直接御社の事務員さんとお話して...

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株式会社KMG

会社名/屋号

株式会社KMG

住所

〒850-0861
長崎県長崎市銅座町4-21M2ビル2F

ホームページ

http://www.e-kmg.com/

電話番号

095-893-5500

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