株式会社KMG
テレアポ代行なら成果第一主義の当社へご相談ください!!

弊社はアウトバウンドのテレマーケティング・テレアポを中心にインバウンド業務も両立できるコールセンターです。
インバウンドとアウトバウンドのテレマーケティングの両立は非常に難しいとされています。
なぜかというと業務の質が、事務職と営業職くらい違うからです。
インバウンド業務は、正確さと事務処理能力のスキルが必要で事務職の適性が求められます。
一方アウトバウンドのテレマーケティング(テレアポ)業務は、しゃべり方、イントネーション、アクセント、間のとり方等の高いコミュニケーションスキルとモチベーションが求められ営業職の適性が求められます。しかも経験を必要とします。
例えば100人のお客様にテレアポやテレマーケティングを実施した場合に誰が電話しても80人は断ります。
逆に5人は、誰がテレマーケティングやテレアポをしても購入します。
残りの15%の迷っている人に良い情報提供を適切なコミュニケーションスキルで伝達しクライント様にも購入していただいたお客様にも有益なテレマーケティング(テレアポ)サービスを提供するのが弊社の仕事です。
弊社では、強引な売り込みをするのではなくクライアント様とお客様が中長期的なお付きあいができるよう、日々サービスの向上に取り組んでいます。
またアウトバウンドテレマーケティング(テレアポ)で培ったノウハウを活かして、インバウンドにおいても、定期購入や他の商品をお勧めしたり質の高い業務を実施できます。
この機会に弊社のテレマーケティングサービスをお試しください。
株式会社KMGの会社概要
会社名 | 株式会社KMG |
---|---|
カテゴリー | |
住所 | 〒850-0861 長崎県長崎市銅座町4-21M2ビル2F |
最寄駅 | 長崎電鉄「西浜町駅」 徒歩1分 |
支店・営業所 |
【千葉コールセンター】
【佐世保コールセンター】 |
電話番号 | 095-893-5500 |
FAX番号 | 095-893-6362 |
代表者名 | 小川みどり |
営業時間 | 9:00~20:00 |
定休日 | 土曜・日曜・祝日(コールセンターは年中無休) |
資本金 | 1,000万円 |
ホームページ | http://www.e-kmg.com/ |
従業員数 | 72名 |
事業内容 |
コールセンター運営 |
主要取引先 |
福田尚之公認会計士事務所 |
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