スリーコール株式会社

あなたの会社の一部署として お客さまからの電話に丁寧に対応します

【取引業種実績】

◆業種◆

化粧品/サプリメント/健康食品/医薬部外品/美理容関連/

アパレル/服飾雑貨/家電/出版/住宅関連/自動車関連/飲食業/

官公庁/教育関連/医療関連/福祉関連/情報通信業　他

◆対応実績◆

カスタマーサポート/解約受付/解約阻止/テクニカルサポート/注文受付/

予約受付/契約受付/クレーム対応/リコール対応/インフォマーシャル対応/

一次対応受付/受注対応/メール対応　他

【サービス概要】

アウトバウンドを含めグループ全体で500席以上を新宿に構えており、

どのような要望でもお応えし続けております。

弊社は365日24時間体制にてセンターを運営しておりますので、

お時間帯等も柔軟に変更対応が可能でございます。

フリーダイヤル・ナビダイヤル・通常03番号の取得等、お電話に関することはもちろん、

メール対応含め、事務作業も同時に行うことが可能でございます。

品質管理の専門部署もございますのでクオリティに関しましても安心してお任せください。

また、費用に関しましても、クライアント様に合わせて柔軟にかつ最小限でご提案し、

初期費用や余計な手数料等は一切いただいておりませんので、

初めてコールセンターに委託される企業様も安心してご相談くださいませ。

インフォマーシャルからカスタマー対応まで幅広い対応実績がございます。

御社の電話・メール・受注業務を委託することにより、従業員様の工数確保ができます。

貴社の顔となる重要な役割をプロである私たちにお任せください！

こんな方におすすめです

• ECサイト運営企業様
• 「初めてでどこに委託すればいいかわからない」という企業様
• 短期間で開始したい企業様

商品・サービスのポイント

• 初期費用・余計な手数料は一切ございません！
• 専門部署による品質管理で安心の高品質
• 分析レポートなどの業務改善提案にも対応

スリーコール株式会社の担当者よりメッセージ

「コールセンターはクライアント様の顔である」

スリーコールはこの言葉をモットーに、品質はもちろん、

求められるKPIを達成し続けられるよう、

クライアント様のブランディングを理解・尊重し、

クライアント様の一員としてしっかり寄り添っています。

そのためスリーコールでは、定期解約阻止率20％OVER（各社平均11～18％）と、

圧倒的な成績を収めています。

受注対応、カスタマーサポート、インフォマーシャル対応、チャット、メールなど…

クライアント様のご要望に合わせ柔軟に対応しております。

また、様々な商材を取り扱っており成功ナレッジも豊富にございますので、

クライアント様に合わせ一番のご提案をいたします。

「短期間で始めたい」「顧客満足度を向上させたい」「販路拡大を検討している」など、

どんな方でも迅速に、柔軟に対応していますので、

ぜひ、弊社のインバウンドサービスを、体感してください。

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依頼実績一覧

• 24時間365日対応のコールセンター
• アウトソーシング
• クレーム対応のコールセンター