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コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)に関する依頼実績

EC事業のカスタマー問い合わせ対応業務

コールセンター(インバウンド)を比較

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EC事業のカスタマー問い合わせ対応業務

お問い合せ日 2024-03-25
提案終了日 終了
カテゴリー コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)
依頼場所 東京都
タイトル EC事業のカスタマー問い合わせ対応業務
お問い合わせ内容

依頼場所
東京都新宿区

依頼背景
問い合わせ対応業務のリソース確保

月間コール件数
400コール

主な対象
BtoC

ご希望の受付時間
9時~18時

業者選びのポイント
事例の豊富な企業

貴社の業種
EC事業

課題・問題点
社内に問い合わせ対応のナレッジ・ノウハウがない。

現状/委託業務/備考欄
サービス立上げ前につきコール数は想定となります。メール・チャットでの問い合わせも受け付ける予定のため、その業務の対応もお願いしたいです。

当社顧客への案内が目的のため、サービス内容の資料の送付を希望いたします。
また、ヒアリングが必要な情報があればお知らせください。

まだ導入実施などの時期は未定で情報収集のフェーズとなります。


日本最大級のマッチングサイト
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また、見積もり依頼など対して提案を行う企業側も無料でご登録いただけます。

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