コーポレートサービス / 顧客コンタクトサービス
・25年以上の経験と400社を超えるサービス提供実績
コールセンター運用のプロとして、これまで400 社を超える企業へのサービス・ソリューション提供経験から得た、知識や情報を活かし、お客様のビジネススタイルに合わせたサービスを提供しています。
・富士通グループの強みを活かした最先端ICTサポート
企業の課題解決や利便性向上、顧客接点の最適化を図るためのICTやAIといった最先端のテクノロジーを導入。人とICTの融合による高品質なサービスを提供しています。
・コールセンター運営で培った専門性の高いノウハウと人材
コールセンターを中心とした多様な業務を、さまざまな業種業態へ提供することで培ってきた経験とノウハウ、そしてバラエティに富んだ人材が大きな強みです。
こんな方におすすめです
- お問い合わせ対応にお困りの方
商品・サービスのポイント
- 私たちはあらゆる接点で、従業員、顧客に対して、最適な対応でロイヤルティの維持・向上を図り、企業価値の最大化に貢献します。
富士通コミュニケーションサービス株式会社の担当者よりメッセージ
・コーポレートサービス
業務効率を向上することにより、従業員の負荷を軽減。環境構築とエンゲージメントの醸成を支援し、安定した業務継続を実現します。
・顧客コンタクトサービス
顧客の期待を超える体験を提供することにより、価値向上とロイヤルティ醸成を支援。顧客と永続的な関係性を構築し、企業のビジネス拡大を実現します。
富士通コミュニケーションサービス株式会社の会社概要
会社名 | 富士通コミュニケーションサービス株式会社 |
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カテゴリー | |
住所 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス |
電話番号 | 050-3163-8300 |
営業時間 | 9:00~18:00 |
定休日 | 土曜、日曜、祝日 |
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