24時間365日対応 お困りごとに合わせてトータルでサポートいたします
受電業務だけでなく、メールやチャットでの対応、キャンペーンなどの事務局運営などご要望に合わせて幅広く対応いたします。
また、自社でコールセンターシステムの開発も行っているため、短期間での立ち上げも可能です。
■サービス例(インバウンド)
EC通販受注、お客様相談窓口、カスタマーサポート、代表電話・IR窓口、キャンペーン事務局、イベント事務局、予約受付、自治体窓口など
■過去実績業種
通信販売運営会社、玩具メーカー、化粧品メーカー、食品メーカー、広告代理店、出版社、電化製品販売代理店、ソフトウェア会社、ホテル、大手携帯キャリア、上場企業、地方自治体など
■対応可能エリア
全国
■プラン内容
はじめての方に向けたプランなど様々なものをご用意しております。
お気軽にご相談ください。
こんな方におすすめです
- コールセンターを開設したいけど、何から始めていいか分からない方
- 24時間365日稼働の運営窓口を検討されている方
- 自社運営しているコールセンターをさらに効率的な運営に改善したい方
商品・サービスのポイント
- 年40案件以上の運営立ち上げ実績
- “初めて”外注を検討される企業様に強い、丁寧なサポート
- 24時間365日の運営体制を構築
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社の担当者よりメッセージ
年間40社以上のコールセンター新規立上げや、運営移管の実績をもとに、貴社の抱える課題やご要望を丁寧にヒアリングしながら構築、運営を行ってまいります。
始めてコールセンターのアウトソーシングを考えている方、現在行っているものの見直しをされたい方は是非お気軽にお問い合わせください。
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社の会社概要
会社名 | ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 |
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カテゴリー | |
住所 | 〒150-0002 東京都東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル8F |
電話番号 | 03-6731-1300 |
営業時間 | 9:00~18:00 |
定休日 | 土日、日曜、祝日 |
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