Arte株式会社

コールセンターをアウトソースするならアルテへ

Arte(アルテ)株式会社は青森県にてコールセンターにてアウトバウンドのテレマーケティング支援の他、問い合わせ業務、カスタマー等のインバウンド業務まで行わせて頂いております。
その他、Web制作、EC制作やSNS集客支援も行わせて頂いておりクライアント様のセールスマーケティングからからオペレーション領域まで一貫してサポートが可能です。
またオペレーターの定着率の高さも弊社の強みでしてクライアント様との信頼を築き事業の成功を一緒になって創っていきます。
席数は30席〜50席等確保が可能です。
以下、内容以外でもお気軽にご相談くださいませ。
・カスタマーサポート
・情報照会/設定・変更
・会員登録
・テクニカルサポート
・予約受付センター
・一次受代行
・契約案内
・フォローコール
・注文受付窓口
・クレーム対応
・アウトバウンド業務

こんな方におすすめです

• 自社でコールセンターを運営するコストや時間がない
• 適正な価格で自社の製品やサービスの対応をプロに任せたい
• ECサイトや自社サービスの問い合わせ、注文業務等の対応している時間を削減したい

商品・サービスのポイント

• 単なる業務請負ではなくクライアント様の企業戦略やビジョンを汲み取りサポートに徹します。
• クライアント様の要望にお応えできる様限りなく柔軟に対応いたします。
• 対応効率だけではなくユーザー様の心の声を汲取り喜んでもらえるようなコミュニケーションを心がけます。

Arte株式会社の担当者よりメッセージ

はじめまして。Arte(アルテ)株式会社の伊藤と申します。
現在、コロナにより企業経営に多大なる影響を与えております。
当社も打撃を受けている会社の一つです。
少しでもコストを抑え、少しでも売上をあげる。
とても簡単では御座いません。
本業や主となる業務、事業に集中していただくべく、弊社はサポート役として皆さんと共に共存できれば幸いです。

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依頼実績一覧

• 24時間365日対応のコールセンター
• アウトソーシング
• クレーム対応のコールセンター