低コストで高品質のコールセンター
弊社コールセンターは、受信・発信するだけでなく、情報システムを最大限活用したアウトプットも重要視しております。
運用方法に関しましては、情報システムを最大限活用し、「インバウンドコール」「アウトバウンドコール」のそのどちらにも対応する「コールブレンディング」という運用を採用しています。「コールブレンディング」には、稼働率の最大化が図れる為、コストと品質の両面をカバーできるメリットがあります。
人材面に関しましては、弊社雇用のスタッフのみで運用しオペレーションを安定させております。キャリア20年を生かしての細かなサービスを心がけており、多様化するお客様のご要望に誠実に対応させていただくことをお約束いたします。
こんな方におすすめです
- コールセンターを使って売上を向上したい
- コールセンター開設したいがよくわからない
- コールセンターからの積極的な提案がほしい
商品・サービスのポイント
- 売上向上の為に積極的な提案
- 各設定作業や入力業務等を含めた幅広いサポート
- 小ロットで安価なご運用を実現いたします
株式会社ラフターシステムの担当者よりメッセージ
弊社は、コールセンター業務のほかにも、WEB・EC・CMSの制作をおこなっておりますので、昨今、システムと密接な関係にありますコールセンター構築・運営におけるシステム設定作業なども含めまして幅広くサポートさせていただいております。
また、データ分析やクロスセールなどコールセンターを活用するご提案もお手伝いさせていただいております。
まずはお気軽にお問合せくださいませ!
株式会社ラフターシステムの会社概要
会社名 | 株式会社ラフターシステム |
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カテゴリー | |
住所 | 〒830-0023 福岡県福岡県久留米市中央町38-23-52 |
電話番号 | 0942-48-1826 |
営業時間 | 9:00~18:00 |
定休日 | 年末年始【弊社カレンダー】 |
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