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コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)に関する依頼実績

歯科医院の電話予約を医院スタッフに代わり受けてほしい

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歯科医院の電話予約を医院スタッフに代わり受けてほしい

お問い合せ日 2022-11-02
提案終了日 終了
カテゴリー コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)
依頼場所 新潟県
タイトル 歯科医院の電話予約を医院スタッフに代わり受けてほしい
お問い合わせ内容

依頼背景
受付業務が予約電話が多いため出来なくなっている

月間コール件数
300コール

主な対象
BtoC

ご希望の受付時間
平日9時〜18時

業者選びのポイント
価格と内容

貴社の業種
歯科クリニック

課題・問題点
電話の受け継ぎサービスは多くあるが、予約代行までやってほしい
予約のアポイントシステムは当クリニックが使ってるものでやってほしい
LINEで内容などを連絡してほしい

現状/委託業務/備考欄
予約の電話だけでなく予約の変更や確認もあり、症状も様々なのでヒアリングをしながら予約を取るところまでやってほしい、その後、当院の予約システムに入れ、その旨を報告までしてほしい

日本最大級のマッチングサイト
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