24時間365日・多言語対応コールセンターサービスをお探しなら
24時間365日対応 多言語コールセンターサービス
【内容】
中国語、英語を中心に海外とコミュニケーションを取る際のサポートコールセンターを提供します。カスタマーサポートや海外の企業と取引する際の通訳などにおいて、貴社の言語面に関する不安を取り除くことが出来ます。
また、弊社のコールセンターは以下の特徴も備えております。
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・利用可能時間
9:00~17:00、19:00~10:00あるいは24時間365日など、貴社のビジネスに適した利用時間を選んでいただくことで、余計なコストを削減できます。
・豊富な連絡手段
GSM通話だけでなく、VoIP通話をご利用いただけます。また、テキストメッセージ、ビデオ通話も提供できます。
・共有回線
弊社のコールセンターを利用していただいている他の企業様と回線を共有していただくことで、専属回線よりもお得にコールセンターをご利用いただけます。
・現地支部
中国やミャンマー、台湾に支社があり、現地についての詳しい情報を持ちネットワークを築き上げております。そのため、貴社のビジネスのローカライゼーションを行うことも可能となっております。
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【料金】
料金は、案件に応じて無料でお見積りをさせていただきます。
【実績】
これまでの実績として、日本の大手グルメ情報検索サイトの運営会社様、中国大手の旅行会社様が提供するアプリなどにおいて、弊社のコールセンターが利用されています。
実績からわかるように、得意分野は旅行関係事業となっております。しかし、どんな案件でも是非一度お問い合わせください。
こんな方におすすめです
- 海外、特に中国からのお問い合わせ対応に困っている方
- これから中国に進出したい方
- ビジネスをする上で通訳が必要な方
商品・サービスのポイント
- 中国語、英語をはじめ多言語に対応できる
- 他の企業様と回線を共有することでコストを抑えることが出来る
- 利用時間の幅が広い
株式会社NetMarketingの担当者よりメッセージ
ご覧いただきありがとうございます。株式会社NetMarketingの橋之口と申します。海外や外国人のお客様からの問い合わせ対応や、外国の企業と取引する際に言語的な問題を抱えている企業様の手助けをさせてください!
株式会社NetMarketingの会社概要
会社名 | 株式会社NetMarketing |
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カテゴリー | |
住所 | 〒177-0044 東京都練馬区上石神井1-7-21 |
電話番号 | 03-6313-2687 |
営業時間 | 10:00~17:00 |
定休日 | 土曜、日曜、祝日 |
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