ネイルサロンがホームページを制作すべき9つの理由
現在は、大きな会社に限らず、小規模の店舗でもホームページを持つことが珍しくありません。さまざまな情報を発信したり、注文や問い合わせもできるホームページは、お客様とつながる重要なツールとしてすっかり定着しています。ユーザーもまた、ホームページを閲覧してから、その会社や店舗を利用するかどうかを判断する、という行動が普通となっています。
その中で、ネイルサロンもまた、ホームページを制作するケースが増えています。若い女性を中心に関心が高いネイルサロンですが、ホームページを持つことで、どのようなメリットがあるのでしょうか。ここでは9つのポイントを挙げて、ネイルサロンがホームページを制作した方がよい理由を説明していきましょう。
1.いつでもどこでも閲覧できる
スマートフォンが一般に普及している現在、自宅ではもちろん、街中などいたるところでインターネットの情報が検索できるようになっています。実際に、駅や道端でスマートフォンをのぞき込んでいる人は数えきれません。また、タブレットPCやウェアラブル端末の登場など、情報検索の機会は一層広がりつつあります。このように比較的場所や時間を問わない情報検索が可能になっているということは、それだけお店の情報が閲覧される確率も高くなっているということができます。
ホームページを制作し、WEB上に公開しておけば、さらにお店の情報が見られる確率は高まります。ネイルサロンを探している人に、お店のホームページが見られる機会が増えるため、それだけ来店につながる確率も高くなるでしょう。
2.正しい情報を発信できる
ネイルサロンに限らず、「信頼性」がどの店舗や会社にとっても重要なのは、言うまでもありません。しかし、ネット上に誤った情報や、悪意ある口コミなどが出回ることで、お店の信用がゆがめられてしまう場合もあります。
それに対し、ホームページを制作し、正しい情報を発信することは、お客様のお店に対する信頼性を確保することにつながります。ホームページの公式情報は、ネット上の噂より高い信憑性を持ちますから、誤った情報からお店の信用を守ることができます。
3.お客様に安心感を与えられる
正しい情報を伝えることは、お客様に安心感を与えることにもつながります。ネット上に、あるお店の真偽不明の噂や、悪意ある書き込みなどを見つけたとき、例え過去にそのネイルサロンを利用したことがあり、好感を持っていたとしても、その人は不安になってしまうかもしれません。最悪の場合、もう二度と利用しなくなるということもあり得ます。
それに対し、ホームページに正しい情報を乗せることで、お店の評判を守り、お客様に安心感を持ってもらうことができます。利用者にとってはもちろん、まだ利用したことがないというユーザーにも、お店に対する安心感・信頼感を与えることにつながります。
4.素早い情報更新が可能
比較的好きなタイミングで、いつでも情報の更新ができるという点も、ネイルサロンがホームページを制作するメリットの一つです。
新鮮な情報がお客様へのアピールに欠かせないのは、ネイルサロンに限りません。その点、ホームページは、最新情報を載せたい時に載せることができるという特徴があります。トレンドのネイルや、キャンペーン告知など、お客様の関心を引きそうな情報を即座に載せることで、集客率もアップしやすくなるでしょう。
5.幅広い情報を載せられる
ホームページを制作することにより、多彩な情報が載せられ、お客様へアピールしやすくなります。例えば、ネイリストの趣味や関心についての詳しい情報を載せることで、お店やスタッフに対する親近感を持ちやすくなり、新規のお客様も、お店に入りやすくなります。
また、無料モニターを募集して、その写真を公開したり、ブログと連動させたりと、幅広い情報の掲載が可能です。こうした自由な情報発信は、他の媒体ではできにくい面があるため、ホームページの制作は、この点でもメリットがあると言えるでしょう。
6.コストパフォーマンスが高い
現在ではホームページの制作は、格安・激安でできるようになっています。
その一方で、低コストでありながら上記のような多彩な情報発信が可能なため、ホームページ制作のコストパフォーマンスは非常に高いと言えます。こうしたコスト面のメリットも、ネイルサロンがホームページを制作した方が良いと言える理由の一つです。
7.他店と差別化できる
ネイルサロンを探すユーザーが最も気になることの一つは、お店の独自性でしょう。そのお店が他店とどう違うのか、センスや技術はもちろん、料金やスタッフの印象など、他店と比較して、より印象的なお店を選びたいと思うはずです。
ホームページを制作すれば、サイトのデザインや独自情報、過去の作品ギャラリーなどで、他店と差別化することができます。おしゃれなデザインや、過去のネイル画像により、そのお店の個性や魅力を伝えやすくなるでしょう。
8.常時お店をPRできる
ホームページは、いつでも、WEB上で情報を発信してくれます。これは、営業面で非常に強力なメリットがあると言えます。
前述のように、ネットで情報を検索する機会が増えた現在、深夜や早朝でも、ホームページが閲覧される可能性は比較的高くなっています。ホームページは制作・公開すれば、ネット上に常時存在しつづけますから、時間を問わずに閲覧が可能です。ネイルサロンを探す人にとっては、ホームページはまさに年中無休の営業マンのような存在となり、お店をPRして集客率を高めてくれるでしょう。
9.露出が増える
ホームページを制作することは、単純にお店の露出を増やすという効果もあります。あるネイルサロンのホームページを閲覧した人全員が、そのお店を訪れるわけではありません。気になったとしても、場所が遠くて行きづらいなどの理由で、足を運ばないということもあるでしょう。
しかし、そのホームページが印象に残れば、友人や知人に紹介することも充分あり得ます。そのようにしてお店の認知度が高まれば、集客率アップにもつながりますから、ホームページを制作するメリットはここにもあると言えます。
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