格安・激安のホームページ制作会社へ依頼する前にチェックすべき10のポイントについて
ホームページを初めて作ったり、リニューアルを考えている際に問題となるのが、「どの業者に依頼するか」という点でしょう。ホームページ制作会社にもいろいろなタイプがありますが、近年増えているのが、格安・激安で制作を請け負う業者です。もちろん、制作コストが安く抑えられるのにこしたことはありませんが、こうした業者には注意すべき点も少なくありません。ここでは、格安・激安のホームページ制作会社に依頼する前に知っておきたい、注意すべきチェックポイントを10個挙げて説明していきましょう。
1.月額料金
ホームページの制作に必要な費用は、単にホームページを作る費用だけではありません。その後の維持・管理にも、コストがかかります。維持・管理とは、データの保存や、サイトの保守、コンテンツの更新などの作業で、制作会社が一定の月額料金を徴収して行います。
格安・激安のホームページ制作会社の場合、ホームページ作成の初期費用は少なくても、その後の月額費用が割高になるケースもあります。数年単位で考えると、コスト面でのメリットはほとんどない場合もありますから、ホームページの作成を依頼する際は、月々の維持費用に関しても、きちんとチェックしておくことが必要です。
2.制作実績
多くのホームページ制作会社では、過去の実績をサイトに掲載しています。ホームページ作成を依頼する際は、こうした過去の実績を確認することが大事になりますが、格安・激安の会社の中には、自社サイトに実績例を挙げていない場合もあります。著作権や、クライアントとの契約上、実績を公開できないという場合もありますが、そもそも載せられるような実績自体がないこともあり得ますので、注意が必要です。実績がサイトにほとんど上がっていないときは、見積もりを取る際に確認させてもらうなどした方がよいでしょう。
3.経営基盤
大手の制作会社の場合、多少ホームページ作成の料金が高くても、経営基盤がしっかりしたところが多いため、比較的安心して任せられるという部分があります。一方、格安・激安の会社の場合は、経営規模が小さいところも多く、経営基盤が不安定という場合も少なくありません。こうした会社に依頼すると、最悪の場合、制作途中で会社が倒産してしまうこともあり得ます。ホームページ作成を依頼するときは、その会社の経営状況という点にも、注意した方がよいでしょう。
4.対面での打ち合わせ
格安・激安のホームページ作成会社の多くは、人件費を抑えることで、低価格を実現しています。その結果として、電話や対面での打ち合わせは行わず、クライアントとのやりとりはメールのみに限定しているというところも、多く見られます。しかし、依頼する側としては、いろいろな要望や疑問点があり、できるだけこまかい打ち合わせは行いたいところでしょう。特に、最初の打ち合わせは、具体的なビジョンや要望を伝えるためにも重要なものです。せっかくホームページを作るのなら、できるだけ要望を組み込んだものにしたいところですから、電話や対面での打ち合わせを行ってくれるところを選んだ方がよいでしょう。
5.更新の対応
企業ホームページにおける、こまめなコンテンツの更新は、集客やマーケティング上欠かせないものです。更新作業に関しては、制作会社に依頼して行うことがほとんどですが、格安・激安の会社の場合、更新作業を頼んでも、素早く対応してもらえないという場合も少なくありません。スタッフの少ない格安・激安会社では、常に制作作業に追われているため、保守や更新に割ける時間が、比較的少ないためです。ホームページ作成を依頼する際は、こうした更新に関する対応についても、事前にチェックしておきましょう。
6.デザインの幅
格安・激安の制作会社では、ホームページのデザインをいくつかのテンプレートの中から選ぶことで、制作の期間を短縮し、料金を抑えているところが多くあります。こうした方法は、短期間で安くホームページが出来上がるメリットがある一方、他のサイトとデザインや構造が似てしまうため、集客やSEOの面でデメリットが生じやすくなっています。ホームページのデザインは、企業にとって顔とも言える大事なポイントですから、デザインの幅がどれだけあるかという点も、格安・激安の会社に依頼する前にチェックしておきましょう。
7.違約金の有無
初期費用が安く、月々の料金が数万円かかるという格安・激安のホームページ作成会社の場合、途中で解約しようとすると、違約金を取られるケースが多くあります。そうした場合、制作費ベースでの買取となり、かなり高額な違約金を請求されることも少なくありません。契約書に描いてある条件を見逃すと、こうした事態に陥ることもあるため、事前に充分な注意が必要です。
8.修正回数
ホームページのデザインが、企業にとって重要であることは言うまでもありません。クライアントとしては、納得のいくまでデザインに手を入れたいところですが、格安・激安の会社場合、前述のように制作にかけられる時間は限られているため、細かい修正にはあまり対応してくれないこともあります。対応可能な修正の回数についても、事前によく確認しておきましょう。
9.レスポンシブデザインは可能か
近年はパソコンだけではなく、スマートフォンやタブレット型PCからのホームページへのアクセスも急増しています。格安・激安のホームページ制作会社に依頼する際は、スマートフォンやタブレットにも対応できる、レスポンシブデザインが可能かどうかも確認しておきましょう。また、その際の費用についても、きちんとチェックしておきましょう。
10.料金体系
ホームページ制作に関する料金体系がどのようになっているかという点も、格安・激安の制作会社に依頼する前に、確認しておいた方がよいでしょう。多くの場合、「何ページごとに○○円」というように、ページ数によって料金が決まっています。あとは、必要なページを追加するごとに、追加料金が発生していくという形です。こうしたシステムの場合は、前もって必要なページ数をはっきりさせておくことが必要です。
他には、作業項目ごとに単価が決まっている場合もあります。この場合、知らないうちにに料金が加算されることもありますから、ホームページ制作に関してほとんど知識がないという時には、あまりおすすめできません。
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