多言語サイトとは？制作会社を比較する前に知っておくべき4つのポイント

制作会社を比較する前に知っておくべき多言語サイトの4つのポイント

最近耳にする多言語サイトとは？

多言語サイトとはどういったものなのかでしょうか。
多言語サイトとは日本語だけでなく、数ヶ国の言語で翻訳されているホームページの事で、サイトを開く際に表示される言語を選ぶ事ができます。
韓国では、政府や地方自治体などのホームページは韓国語以外にも英語や日本語、中国語などの言語を使用する事が当たり前になっています。
日本の政府や地方自治体でも同じく、多言語化されたホームページが存在しており上記以外にも、ポルトガル語やタガログ語、またスペイン語などで翻訳されている場合もあります。
また多言語サイトと一言で言っても、言語の種類に関わらず同じレイアウトやデザインのホームページもあれば、選ぶ言語によってレイアウトやデザインを変えているものもあります。
ここではそんな多言語サイトを制作会社に作成依頼する前に知っておくべき4つのポイントをご紹介します。

「感覚の違いに対応できていますか？～各国文化に対する理解・把握～」

言葉というのは、ハサミや車などと同じく、目的を達成するための手段です。つまり多言語サイトでの言葉は、表現したいことを伝える為の手段ということになります。
そのため、翻訳する国々の言語だけでなく、文化に精通していることもとても重要です。
日本では当たり前の事が他国では通用しない事は多々あります。
例えば、日本のECサイトなどでは980円や999円などの価格表示をする場合があります。
これは「1000円もしない」という意識をさせ、購買意欲を沸かせる方法です。しかし国によっては単に歯切れの悪い価格ととられてしまう場合があります。
つまり、文化の違いを把握した上で多言語サイト制作をしなければ、的外れな内容を載せてしまう可能性もでてきます。
一口で多言語サイトの作成が得意な制作会社、と言っても全ての言語（または国）について精通している訳ではありません。
どの言語圏に精通しているか、制作会社を選ぶ際はしっかりと比較してから検討するようにしてみてください。

「翻訳のクオリティーは大丈夫ですか？～ネイティブ視点での翻訳～」

多言語サイトで何より重要なのは、翻訳のクオリティーです。
翻訳することでホームページの表現力が落ちるようでは多言語サイトを制作する事はプラスにはなりません。
つまりネイティブな方に向けた翻訳が必要となります。
では、ネイティブな方に向けた翻訳とは、どのようなものなのでしょう。
言葉をそのまま直訳するのであれば翻訳ソフトで十分ですが、日本語をそのまま直訳しても意図を伝えるのは難しいものです。実際、翻訳ソフトで翻訳したものと、人の手によって翻訳されたものを比較してみるとよくわかります。
多言語サイトを依頼する際はその制作会社の翻訳技術が確かなのかも当然チェックが必要です。特にネイティブチェック、つまり翻訳する言語を実際使用しているネイティブな方ににチェックをしてもらえるかが重要です。
先ほど、文化を理解していることが必要だと申し上げましたが、翻訳に関しても同じことが言えます。
各ホームページ制作会社のサイト制作の流れやサービス内容をチェックすると同時に、翻訳のチェック体制が十分に行う事が行われるかどうか等も比較しながら確認しましょう。

「第一印象で好感をもたれるには？～国ごとのデザイン～」

文化を理解し、翻訳への不安がなくなれば、次はデザインについてです。
デザインは閲覧者の第一印象を決めるものです。
例えば、国によって色のイメージが異なるため、日本人と外国人では同じホームページを閲覧しても受ける象徴が異なります。
日本では古くからある官位制度で紫が高い位とされていたことから紫に対するイメージは優雅や雅という尊いイメージがありますが、海外での紫のイメージは「女性」です。
そのため、国によっては紫をベースとしたホームページは女性向けのサイトであると認識されてしまう場合があります。
多言語サイトとは、伝えたい内容をその地域へ発信するので、言語ごとのイメージではなく、国や文化ごとのイメージに合うものを作成しなければなりません。
英語だけでも、アメリカ・イギリス・カナダ等、英語を使用している国はいくつもあります。
母国語ではなくても、公用語として常用している国をいれると、もっと増えてきます。
そのためにも、ホームページのデザインにも注目して制作してくれる会社の中で比較するようにしましょう。

「SEOへの対策は万全ですか？～SEO対策のグローバル化～」

ホームページは誰かに見てもらうことではじめて意味をなすため、多言語サイトを公開する際にも、SEOを無視することはできません。SEO（検索エンジン最適化）、つまり、検索結果で自社のホームページが上位に表示される対策を取ることは、とても重要です。
「格安チケット」と言う言葉がありますが直訳すると、「the discount airline ticket」となります。しかし実際にネイティブな方が検索するキーワードとして多いのは「cheap tickets」となります。
そのため、現地で使用されているキーワードを元にしたSEO対策が必要になります。
また、キーワードだけでなく、その国で使用されている検索エンジンの特性を知り、その検索エンジンにあった対策を行うこともSEO対策として重要です
日本では最も利用されている検索エンジンは、「Yahoo」と「Google」ですが、中国では「百度」、韓国では「Naver」が主要となっています。もちろん検索エンジンが変わればSEO対策の方法も変わってきます
公開したい国で使用されている検索エンジンに合わせたSEO対策ができるかどうかも多言語サイトの制作依頼で会社を選ぶ重要な比較ポイントの1つです。

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