店舗紹介動画の制作ガイド｜メリット・デメリット・相場・費用を抑えるコツを解説

あなたの店舗の「空気感」は、写真や文字だけでどこまで伝わっているでしょうか。来店を迷っているお客さまは、入口の雰囲気やスタッフの声まで想像しながら「行ってみようか」を判断しています。そんな“見えない不安”をやさしく取り除ける力をもつのが店舗紹介動画です。

本記事では、動画のメリットとデメリット、費用感、制作の流れまでを網羅し、初めて担当する方でもすぐ理解できるように整理しました。読み終えるころには、「どんな映像をつくり、誰に頼み、いくらくらいかかるのか」までイメージできるはずです。

それではまず、店舗紹介動画が注目されている背景から見ていきましょう。

店舗紹介動画とは

店舗紹介動画は、来店前のお客さまに「店内の雰囲気が自分に合っているか」「どんなサービスが受けられるか」を視覚と聴覚で具体的にイメージしてもらうための映像コンテンツです。

映像に収められた動きと音は、写真や文字では伝えにくい臨場感と温度感を補い、店舗の世界観を短時間で理解してもらう助けとなります。また、動画はSNSや検索結果で目に留まりやすい形式のため、まだ店舗を知らない潜在顧客にリーチしやすい点も魅力です。

動画が求められる社会的背景

スマートフォンが普及し、通信速度も向上したことで、人々が動画を視聴するハードルは一気に下がりました。通勤電車や家事の合間といったすきま時間でも、気になる店名を検索してその場で映像を確認する、そんな行動が日常的に行われています。

2024年5月時点では、日本の18歳以上のYouTube月間アクティブユーザーが7,370万人に達し、45〜64歳でも79％が利用しているという統計があります[^2]。つまり動画は若者だけのメディアではなく、中高年まで含めた幅広い世代の情報源になっているのです。

こうした視聴習慣の変化により、店舗選びの際も「まずは映像で雰囲気を確かめる」ユーザーが急増しました。店内の広さや混雑具合、スタッフの接客スタイルは、写真や文章だけでは細部まで想像しにくいものです。動画なら照明の色合いや BGM の雰囲気まで伝えられるため、来店前の不安を減らし、来店意欲を高める強力な材料になります。

また、SNSアルゴリズムは動画を優先的に表示する傾向が強く、リーチ拡大という点でも映像の効果は見逃せません。短尺クリップを定期的に投稿すればフォロワーのタイムラインに自然と露出し、「お店の存在を忘れさせない」タッチポイントを増やせます。

このように、店舗紹介動画は「あると便利」という段階を超え、集客施策やブランド発信の中心的なツールとして位置づけられています。

出典: Think with Google「好きと出会える YouTube は、深掘り、行動につながる場所へ」（2024年）

店舗紹介動画のメリット

店舗紹介動画は、写真や文章だけでは伝えきれない店舗の雰囲気や特徴を、音や動きとともに具体的に伝えることができます。視聴者が来店前に店内の空気感やサービスの様子を動画で確認できるため、不安を軽減し、来店へのハードルを下げる効果があります。

来店促進と購買行動への影響

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動画では、商品の並び方や接客の様子、サービスの流れなど、店舗の雰囲気を視覚的に見せることができます。

たとえば、アパレルショップなら試着風景、美容室なら施術の流れ、保険などの相談型店舗なら受付から案内までの様子など、業種に応じたリアルなシーンを映すことで、視聴者は来店後の体験をより具体的にイメージできます。

その結果、動画を見た人が地図アプリで場所を確認したり、予約サイトを利用したり、実際に店舗へ訪れる行動につながりやすくなります。

ブランディングと顧客ロイヤルティ向上

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動画では、店舗の世界観やサービス姿勢を視覚と音で効果的に伝えることができます。内装や照明、スタッフの表情や接客の様子など、実際の様子がそのまま伝わることで、「このお店らしさ」が視聴者の印象に残りやすくなります。

たとえば美容室であればリラックスできる雰囲気、学習塾であれば講師の話し方や教室の様子など、業態ごとの信頼感を自然に演出することができます。

結果として、初来店の安心感や、既存顧客の再来店意欲、SNSでの共有によるファン獲得にもつながります。

SEOとウェブ施策での優位性

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動画を活用することで、検索エンジンやSNSにおける表示機会が増えやすくなります。動画を掲載したページは、テキストのみのページに比べて滞在時間が長くなる傾向があり、検索結果の上位表示につながりやすいとされています。また、動画のサムネイルが検索結果に表示されると目を引きやすく、クリック率の向上にもつながります。

他店との差別化ポイントを明確にできる

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動画では、他店舗と差別化できるポイントを視覚的にアピールできます。落ち着いた雰囲気の店内、スタッフの丁寧な接客、個性的なサービスメニューや独自の工夫など、業種を問わず「この店舗ならでは」の魅力を見せることが可能です。

競合が多いエリアやサービスの選択肢が多い業態において、動画が選ばれる理由を明確に提示する有効な手段になります。

多言語対応や字幕で外国人顧客にも対応可能

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動画に字幕やナレーションを追加することで、日本語がわからない外国人にも店舗の情報を届けることができます。観光客向けの飲食店や空港周辺のサービス、地域に住む外国人が多いエリアの小売店など、幅広い業態で活用可能です。

来店前にどのようなサービスが受けられるのかを把握できることで、言語の壁による不安が減り、スムーズな来店につながります。

店舗紹介動画のデメリット

店舗紹介動画には多くのメリットがありますが、一方で注意が必要な点もあります。制作にかかる時間や費用、公開後の運用負担についてもあらかじめ理解しておくことが大切です。

制作コストがかかる

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動画制作には、撮影機材や編集ソフトの準備、必要に応じて外部スタッフの依頼などが必要となるため、一定のコストがかかります。また、店舗の規模や取り扱うサービスの内容によって、必要な撮影日数や編集量が変わり、費用が大きく変動することもあります。費用を抑えるためには、あらかじめ目的を明確にし、必要なシーンを絞ったうえで効率よく撮影を行うことが重要です。

継続運用の負荷

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動画は公開した後も、継続的な運用が必要です。たとえば、サムネイル画像の更新や動画の差し替え、SNSへの再投稿やコメントへの対応など、公開後の作業が想像以上に多くなることがあります。定期的な更新を怠ると、情報が古く見えてしまい、かえってマイナス印象を与えてしまうこともあるため、運用体制をあらかじめ整えておくと安心です。

店舗紹介動画の主な活用シーン

店舗紹介動画は、オンラインとオフラインの両方で繰り返し使える「映像の名刺」のような存在です。一度制作しておけば、店舗の魅力をあらゆる場所で効果的に伝えることができ、長期的な集客資産として活用できます。

自社ウェブサイト

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自社のホームページに動画を掲載することで、初めてアクセスしたユーザーにもお店の雰囲気やサービス内容を視覚的に伝えることができます。スタッフの動きやBGM、照明の色合いといった、写真や文章では伝わりづらい空気感までしっかりと届けられるため、ページの滞在時間が伸びたり、来店予約への動線がスムーズになったりと、ユーザーの行動にも良い影響を与えます。

SNS・動画プラットフォーム

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YouTube、Instagram、TikTokなどのSNSは、動画を通じた情報発信の場として非常に効果的です。これらのプラットフォームに動画を投稿することで、既存フォロワーだけでなく、店舗をまだ知らない人にも広くアプローチできます。さらに、投稿した動画を再編集して短いリールやショート動画として再活用すれば、異なるユーザー層に対する効果的な訴求が可能になります。SNSの特性に合わせて投稿形式を工夫することで、再生回数や拡散のチャンスも高まります。

店内・店頭デジタルサイネージ

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店内のモニターやデジタルサイネージに動画を流すことで、来店中のお客様に向けてサービス内容やキャンペーン情報を効果的に伝えることができます。たとえば、メニューの紹介やこだわりのポイントを映像で示すことで、待ち時間を有効活用しながら購買意欲を高め、追加注文や購入につながる可能性もあります。また、店舗の前を通った人にも動画が視覚的に訴求することで、足を止めて興味を持ってもらいやすくなり、その場での入店を促す効果も期待できます。

採用ページや求人広告への活用

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採用サイトや求人媒体に動画を掲載することで、実際の職場の雰囲気やスタッフ同士の関係性、仕事内容の流れなどを求職者にわかりやすく伝えることができます。仕事の様子をあらかじめ見せておくことで、「この環境なら働きやすそう」と感じてもらいやすくなり、応募のきっかけづくりや、採用後のミスマッチ防止にもつながります。

QRコード付きチラシ・ポスターからの誘導

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チラシやポスターに動画リンク用のQRコードを印刷しておけば、オフラインで接点を持ったお客様にもすぐに動画を見てもらうことができます。文字や写真だけでは伝えきれない店舗の雰囲気やサービスの魅力を動画で補足できるため、より深い理解につながり、興味を持った人の来店や問い合わせを後押しする効果が期待できます。

業種別に見る制作ポイント

店舗紹介動画は、業種ごとに見せるべきポイントが異なります。飲食、美容、小売、医療、教育、サービス業など、それぞれの業態に適した撮影内容や演出を工夫することで、視聴者にとってより伝わりやすく、印象に残る動画を作ることができます。ここでは、代表的な業種別に動画制作のポイントを紹介します。

飲食・美容・販売系

飲食店

飲食店の動画では、店内で過ごす心地よさや、料理を楽しむ瞬間の雰囲気をしっかりと伝えることが大切です。料理の見た目だけでなく、スタッフの接客、テーブルのレイアウト、食器の使い方など、来店時の体験をリアルに想像できるような構成が効果的です。また、おすすめメニューの紹介や注文の流れ、混雑時の対応なども映しておくと、初めて来店する人にも安心感を与えることができます。

美容室

美容室の動画では、技術の高さや接客の丁寧さをわかりやすく伝えることが重要です。たとえば、カットやカラーの施術前後の変化を見せたり、スタッフが笑顔でお客様と会話している様子を撮影することで、来店前の不安を取り除きやすくなります。また、施術中の動きやお客様のくつろいだ表情を入れることで、居心地の良さも自然に伝わります。

小売店

小売店の動画では、商品の豊富さや店舗内の見やすさを伝えることが重要です。陳列棚の整った様子やスタッフが商品を丁寧に説明しているシーンを入れることで、親しみやすさが増します。また、売れ筋商品や季節限定品などをピックアップして紹介することで、視聴者の購買意欲を高められます。初めて来店する人にも「このお店には自分に合う商品がありそう」と思ってもらえるような内容が効果的です。

医療・教育・生活サービス

クリニック・医療機関

クリニックや医療機関の動画では、院内の清潔さやスムーズな受付・診察の流れを伝えることが大切です。たとえば、受付スタッフが笑顔で応対しているシーンや、診察室で医師が丁寧に説明をしている様子を撮影することで、初めての患者でも安心して受診できそうだと感じてもらえます。また、設備や感染対策の取り組みも映しておくと、信頼性をさらに高められます。

学習塾・スクール

学習塾やスクールの動画では、講師と生徒の距離感や教室の雰囲気をしっかり伝えることが重要です。たとえば、少人数で集中して授業に取り組んでいる様子や、講師がわかりやすく解説しているシーンを映すことで、保護者や本人が「ここなら安心して通えそう」と感じるきっかけになります。また、教室の設備や自習スペースなどの紹介もあると、より具体的に通塾のイメージを持ってもらえます。

宿泊・住宅・乗り物関連

ホテル・宿泊施設

ホテルや旅館など宿泊施設の動画では、実際に滞在する際の快適さや安心感を伝えることが大切です。客室の広さや清潔さはもちろん、ロビーや大浴場、朝食会場なども映しておくと滞在の全体像が想像しやすくなります。スタッフの丁寧な接客の様子や、チェックインのスムーズさなども取り入れることで、初めての利用者にも安心感を与える映像になります。

不動産店舗

不動産店舗の動画では、接客の丁寧さと物件の魅力の両方をしっかり見せることがポイントです。たとえば、来店から相談、内見までの流れを順を追って紹介したり、実際の物件の外観や内装を映すことで、サービス全体の信頼感が高まります。スタッフが親身に話を聞いている様子を取り入れると、初めての利用者にも安心して相談できそうな印象を与えられます。

カーディーラー・自動車整備工場

カーディーラーや整備工場の動画では、展示車両の見せ方や作業中の様子をわかりやすく伝えることが大切です。たとえば、整備士が点検している様子や、商談中にスタッフが丁寧に説明しているシーンなどを入れることで、信頼感が高まります。購入後のアフターサポートについて触れることで、「このお店なら安心して任せられそう」と思ってもらえる映像に仕上がります。

フィットネスジム・スタジオ

フィットネスジムやトレーニングスタジオの動画では、施設の清潔感やトレーナーの雰囲気をしっかり伝えることがポイントです。たとえば、マシンを使って汗を流す利用者の様子や、インストラクターがやさしく指導しているシーンを入れることで、初心者にも安心感を与えることができます。また、グループレッスンやロッカールームの雰囲気を紹介すれば、利用者が「通いやすそう」と感じるきっかけになります。

リラクゼーション・マッサージ店舗

マッサージやリラクゼーション系の店舗では、癒しの空間づくりを動画でしっかり伝えることが大切です。たとえば、施術中のお客様がリラックスしている様子や、店内の照明やアロマの演出、スタッフの落ち着いた対応などを映すことで、視聴者に「ここで癒されたい」と感じてもらえる映像になります。また、施術メニューや予約の流れなども紹介すると、初めての人でも安心して来店できる印象を与えられます。

その他の業態

ペットショップ・トリミングサロン

ペットショップやトリミングサロンの動画では、動物とのふれあいや店舗の清潔感を大切に見せることが効果的です。たとえば、トリミング中の犬がリラックスしている様子や、スタッフが優しく声をかけながらお世話をしている場面などを撮影することで、安心感が伝わります。また、ペットとの暮らしをサポートする用品やフードの紹介も含めると、購入意欲を高める内容になります。

ブライダル関連店舗（式場・ドレスショップ）

ブライダル関連の動画では、特別な1日を彩る空間やサービスを感動的に表現することが求められます。たとえば、式場内の装飾、ドレス試着のシーン、スタッフが打ち合わせをしている様子などを丁寧に見せることで、「ここで結婚式を挙げたい」と思わせる雰囲気づくりができます。挙式や披露宴のダイジェストも活用すれば、感動をよりリアルに伝えられます。

雑貨・インテリア専門店

雑貨店やインテリアショップの動画では、店内の世界観や商品を手に取る楽しさを伝えることが重要です。こだわりのあるディスプレイやテーマ別の売り場の様子を紹介しながら、スタッフが商品の特徴を説明するシーンを入れると、親しみやすさと専門性のバランスが取れた印象になります。また、季節ごとのおすすめ商品やギフト提案などを取り入れることで、購入のきっかけを自然に作ることができます。

一般的な制作の流れ

店舗紹介動画は、お店の魅力を視覚と音でわかりやすく伝える強力なツールです。しかし、魅力的な映像を作るには、ただ撮影するだけでは不十分です。来店促進や認知拡大といった目的を達成するためには、企画・撮影・編集・公開・運用といった一連の流れを段階ごとに丁寧に進めることが重要です。

ここでは、店舗の動画制作における基本的な工程を順を追って紹介します。

企画・準備フェーズ

店舗紹介動画は企画から配信まで複数の工程を経て完成します。それぞれの段階で目的とターゲットを明確にすると、撮影や編集が効率的に進行します。

企画・目的設定

動画で何を達成したいのか、誰に見せたいのかを決める工程です。たとえば「ランチタイムの混雑状況を避けたい」「新メニューの魅力を伝えたい」「親しみやすいスタッフの雰囲気を見せたい」といったように、店舗ならではの課題や訴求ポイントを洗い出すことが、効果的な動画制作につながります。

シナリオ・絵コンテ作成

来店動線やサービスの流れを自然に伝える構成を考えることが大切です。たとえば、店の外観 → 入店 → 接客 → サービス提供 → 退店といった流れで設計することで、視聴者が来店後のイメージを持ちやすくなります。

尺の目安は一分前後が見やすいとされていますが、SNSやWebサイトなど活用媒体に応じて調整が必要です。

撮影準備とロケーション決定

営業時間中に撮影するか、休業日や開店前などに撮影するかを検討し、スタッフや機材の調整を行います。たとえば、飲食店であればピーク時間を避け、落ち着いた時間帯に撮影するのが一般的です。内装や商品の見せ方も重要なので、撮影当日に向けた清掃やディスプレイの調整も忘れずに行いましょう。

撮影・編集フェーズ

撮影本番

撮影では、お店の魅力が自然に伝わるよう、全体と細部のバランスに気を配ることが大切です。たとえば、スタッフが笑顔で接客している様子や、メニューの注文を受ける場面など、日常的な動きの中で“このお店ならでは”の魅力を映し出します。特別な演出よりも、いつもの雰囲気を丁寧に切り取ることで、視聴者に信頼感と親しみを与えられます。

編集・音声処理

店舗の雰囲気やサービス内容が伝わるように、カットや順番を整理し、テロップやBGMで情報を補います。たとえば、スタッフのひとことコメントや、メニューの特徴を補足するテロップを加えると理解が深まります。BGMは店内の雰囲気に合うものを選び、音量バランスにも注意しましょう。

公開準備・配信フェーズ

校正・チェック

完成データを複数人で視聴し、誤字や権利侵害の有無を確認します。公開前にストリーミング形式とダウンロード形式の両方を用意しておくと、配信先に合わせた運用がしやすくなります。

公開・配信

YouTubeで動画を公開する際は、タイトルに店舗名や地域、サービス内容などを含めて検索されやすくするのがポイントです。説明欄には営業時間・定休日・アクセス方法・予約リンクなど、来店につながる情報を詳しく記載しましょう。また、SNSでシェアする際は、再生されやすいように動画の冒頭3秒に見どころを配置し、1行目に引きの強いコピーを添えると視聴者の関心を引きやすくなります。

運用・改善フェーズ

運用と効果測定

動画を公開した後は、再生回数や視聴完了率だけでなく、店舗への問い合わせ件数や実際の来店数の変化も確認しましょう。Googleビジネスプロフィールや予約システムと連携することで、具体的な効果が測定しやすくなります。また、季節のメニューやイベントに合わせて映像を差し替えることで、継続的に関心を引きつけることができます。

制作費用の相場

店舗紹介動画の制作費用は、依頼する内容や動画の長さ、クオリティ、工程ごとに大きく異なります。ここでは、予算に応じてどのような動画が作れるかの「価格帯別」、そして実際の作業内容にかかる「制作工程別」などに分けて、それぞれの費用の目安と内容を詳しく紹介します。

価格帯別の費用目安

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〜10万円

店舗紹介の入口としておすすめの最小予算帯です。店内の写真や既存素材を活用し、スライド形式でまとめた動画や、簡単なBGMとテロップを挿入した構成が一般的です。撮影は行わず、静止画とテキストを組み合わせたコンパクトな動画になるため、スピーディーかつ低コストで仕上がります。

10〜30万円

撮影機材を最小限に抑えたスマートフォン撮影や、1名体制での簡易撮影＋編集が主な構成です。店内紹介やサービスの一部を短尺動画としてまとめ、SNS向けやWebに埋め込む動画として効果を発揮します。短くてもポイントを押さえた構成で、コストを抑えながら来店動機づけを図れます。

30〜50万円

プロの撮影スタッフが店舗に入り、半日〜1日かけて店内やサービスの様子を撮影します。編集では、BGMやテロップ、色調補正などが加えられ、店舗の雰囲気やスタッフの接客が自然に伝わる構成になります。一般的な店舗紹介動画として、多くの事業者に選ばれている価格帯です。

50〜80万円

撮影・編集に加えて、ナレーションやアニメーションの挿入、より高い演出効果を加えられる価格帯です。店舗のストーリーやブランディングを伝えることを重視したい場合や、広告・キャンペーン用途として使いたいときに適しています。より洗練された映像表現が可能です。

80万円以上

本格的な映像制作として、複数日にわたる撮影、ドローン映像、ナレーション、CGなどを組み合わせた高品質な動画が制作可能です。企業紹介やテレビCMレベルの構成にも対応でき、複数店舗や拠点を紹介する大型プロジェクトにも向いています。映像の完成度と戦略性を重視する事業者におすすめです。

時間別の費用目安

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〜30秒

主にSNSやWeb広告などで活用される、視聴時間の短いショート動画に適した尺です。店内の雰囲気や看板商品の印象的なシーンを素早く伝えることで、視聴者の関心を引きつけます。尺が短いため、コンセプトを明確にし、強調したい要素を1〜2点に絞ってテンポよく構成するのがポイントです。限られた予算と納期でも話題性のある映像が作れるため、新商品紹介やキャンペーン訴求などにも向いています。

30秒〜1分

店舗紹介動画として最もよく使われる尺のひとつです。外観・内観、サービス内容、接客シーン、看板商品の紹介などをコンパクトにまとめることができます。短時間でも情報を過不足なく伝えるには、撮影前のシナリオ設計と見せる順番の工夫が重要です。WebサイトのトップやSNSに埋め込む動画として非常に効果的です。

1〜3分

この尺は、情報量と演出のバランスがとりやすく、最も柔軟に構成を組める長さです。店舗の紹介だけでなく、接客の流れや利用者の声、スタッフの紹介など、複数の要素を自然に盛り込むことができます。導入からサービス利用までをストーリー仕立てにするなど、構成の自由度が高く、視聴者の印象に残る映像を目指したい場合におすすめです。

3分以上

店舗の紹介に加え、ブランドの背景や創業ストーリー、経営者の想いなどを伝えたい場合に適した長尺構成です。複数店舗を紹介したり、スタッフやお客様のインタビューを含めたりするなど、情報量の多いコンテンツに向いています。ブランディングや信頼獲得を目的とした活用に適しており、企業紹介や採用強化にも活用されています。

撮影日数別の費用目安

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半日

比較的短時間での撮影が可能なスケジュールです。限られたカット数で、店内の一部や看板商品の紹介、スタッフの接客風景など、特定のポイントに絞った動画制作に向いています。休業日や営業時間外を活用して、スムーズに撮影できるのもメリットです。簡潔ながら印象に残る動画を手早く作りたいときにおすすめです。

1日

1日かけてしっかりと撮影を行うことで、店舗全体の雰囲気や複数のサービスシーンを網羅できます。開店準備、営業中の様子、スタッフの対応などを1本に収めることができるため、視聴者にリアルな来店イメージを持ってもらいやすくなります。一般的な店舗紹介動画で最も選ばれている撮影日数です。

2〜3日

異なる時間帯（昼・夜）や複数のシーン（外観・接客・作業風景など）を丁寧に収録したい場合に適しています。スタッフの動きに合わせた演出や、店舗の混雑状況の違いも含めて伝えることで、リアルな店舗像をより立体的に表現できます。複数のサービスを展開する店舗や、複数のバージョンの動画を作りたい場合にも効果的です。

4日以上

規模の大きな撮影が必要なプロジェクトに対応するケースです。複数店舗の紹介、インタビュー、ロケ地の切り替えなどを伴う場合に選ばれます。ブランドムービーや採用向けの企業PR動画など、クオリティや演出性が求められる映像制作に適しており、完成後の活用範囲も広がります。

動画の制作費用を抑えるコツ

店舗紹介動画の制作は、内容や構成によって費用が大きく変わりますが、工夫次第で無理なくコストを抑えることも可能です。ここでは、予算内でより効果的な動画を作るための実践的なポイントを紹介します。

撮影範囲を絞る

撮影前に「何を見せるべきか」「どこを省略できるか」を明確にしておくことで、撮影と編集の工数を大きく減らせます。すべてを網羅しようとせず、来店動機につながる要素を優先的に絞り込むことで、短時間で成果の出る映像に仕上がりやすくなります。

既存素材を活用する

過去に撮影した店内写真やSNS投稿用の動画、イベント記録などを再編集して活用することで、新たに撮影する手間とコストを削減できます。既存素材が豊富にある場合は、それを軸に構成を組み立てる方法も有効です。

複数社に見積もりを依頼し比較する

同じ依頼内容でも制作会社によって価格や提案内容が大きく異なるため、最低でも3社以上に見積もりを取るのがおすすめです。仕様書や希望内容を明確に伝えることで、比較がしやすくなり、費用対効果の高い依頼先を見つけやすくなります。

フリーランスや小規模制作会社に依頼する

規模の大きな制作会社よりも、フリーランスや少人数体制の制作チームのほうが費用を抑えやすいケースがあります。必要な工程だけを切り出して依頼できる柔軟性も魅力です。依頼前には過去の制作事例や得意分野を確認し、期待するクオリティとミスマッチが起きないよう注意しましょう。

制作会社を選ぶ際のポイント

店舗紹介動画の効果を最大限に引き出すには、制作会社選びが非常に重要です。動画のテイストや品質は制作会社によって大きく異なるため、相性の良い会社を選ぶことで、企画から納品までスムーズに進み、満足度の高い成果が得られます。ここでは、制作会社を選ぶ際にチェックしておきたい具体的なポイントを紹介します。

実績と得意分野の確認

これまでどんなジャンルの動画を作ってきたかを確認することで、その会社の得意とする表現や演出の傾向を把握できます。飲食、美容、医療、教育など、業種に特化した実績があれば、店舗ならではの魅せ方にも精通している可能性が高く、打ち合わせや企画のすり合わせもスムーズに進みます。映像のトーンや編集のテンポが自店舗の雰囲気と合うかどうか、事例動画を視聴して確認しましょう。

自社業界での制作実績の有無

業界ごとに求められる表現や注意点は異なります。たとえば飲食なら衛生感、美容なら技術力の見せ方、医療なら安心感と信頼性の演出が求められます。自社と同じ業種での制作経験がある会社であれば、撮影ポイントや訴求方法を的確に把握しており、打ち合わせもスムーズです。事例の中に似た業種があるか確認しておきましょう。

費用の内訳と見積もりの透明性

見積書の金額だけでなく、その内訳が明確に記載されているかも重要です。企画、撮影、編集、ナレーションなど各工程にどの程度の費用がかかっているかがわかると、比較検討がしやすくなります。予算内でできること・できないことの線引きが明確になるため、追加費用の発生リスクも抑えられます。

対応可能な動画スタイルの幅

実写だけでなく、アニメーションやモーショングラフィックス、縦型・横型など、制作会社によって対応できるスタイルはさまざまです。活用先がWeb、SNS、デジタルサイネージなど複数ある場合は、目的に合った表現ができる会社を選ぶことで費用対効果も高まります。自社の展開メディアに対応しているか確認しましょう。

撮影時の配慮や現場対応力

営業中や開店前の限られた時間に撮影を行う店舗では、現場での対応力が非常に重要になります。撮影スタッフが店舗スタッフやお客様の動きに配慮できるか、撮影の進行がスムーズかなど、当日の対応次第で仕上がりやストレスに大きく差が出ます。可能であれば現場対応の評価や口コミも参考にしましょう。

他社との比較での強みや独自性

似たような価格帯でも、会社ごとに得意なジャンルやサービスの幅、提案の質には違いがあります。ドローン撮影やCG表現、撮影から運用まで一貫してサポートしてくれるなど、他社にはない強みがあるかどうかを見極めることで、より自社に合ったパートナーを選べます。

提案力とコミュニケーション

動画制作では、クライアントの意図をくみ取り、より良い形で提案・反映してくれる姿勢が大切です。目的に応じた構成案や編集の工夫など、企画段階での提案内容がしっかりしていれば、完成イメージとのギャップも少なくなります。また、やり取りのスピードや丁寧さも信頼関係に直結するため、初回の相談時からしっかり確認しておきましょう。