CMSとは？CMSの種類や知っておくべきメリット・デメリット

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ホームページ担当者の中には、「自分たちで手軽に更新できるホームページを制作したい」「ホームページを作ったものの、更新が難しくて困っている」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか？そんなときに役立つのが「CMS（コンテンツ管理システム）」です。CMSを使えば、専門的な知識がなくても簡単にホームページを作ったり、更新したりすることができます。

本記事では、CMSとは何か、どのようなメリットがあるのかを、初心者の方にもわかりやすく解説していきます。

CMSとは

CMS（コンテンツ管理システム）とは、ホームページの文章や画像などのコンテンツを、簡単に管理・編集できるシステムのことです。通常、ホームページを作るにはHTMLやCSSなどのプログラミング知識が必要になりますが、CMSを使えば、プログラムの知識がなくても文章や画像の追加・修正ができます。

例えば、WordPress（ワードプレス）というCMSを使うと、ブログを書く感覚でホームページを更新できます。これは、CMSがあらかじめ決められたテンプレートや機能を提供してくれるためです。

CMSを利用するメリット

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CMSを導入すると、ホームページの運用がぐっと楽になります。専門的な知識がなくても、簡単に更新や管理ができるため、多くの企業で活用されています。ここでは、CMSを利用することで得られる主なメリットを紹介します。

専門知識がなくても更新作業が簡単になる

冒頭でも記載したように、CMSを使えば、ブラウザ上の管理画面から直接テキストや画像を編集できます。
例えば、ブログの記事を投稿するような感覚で、ホームページの情報を変更できるので、専門的なHTMLやCSSの知識がなくても簡単に更新できます。

運用費用を削減できる

外部のWeb制作会社に毎回更新を依頼すると、そのたびに費用がかかってしまいます。
しかし、CMSを導入すれば、自社内の担当者が簡単に更新できるため、外部への依頼が不要になり、運用費用を抑えることができます。

デザインの統一がしやすい

CMSには、豊富なデザインテンプレートが用意されており、統一感のあるホームページを簡単に作成できます。例えば、企業のブランドイメージに沿った色やデザインのテンプレートを選択することで、全体のデザインを統一できます。また、レイアウトの構造が決まっているため、新しいページを追加する際もデザインの一貫性を保ちやすくなります。

SEO対策がしやすい

CMSには、検索エンジンで上位表示されるための「SEO対策」機能が備わっています。例えば、ページのタイトルやメタデータ（検索エンジンに表示される説明文）を簡単に設定できたり、自動でサイトマップを作成してくれたりする機能があります。
これにより、ホームページが検索結果で上位に表示されやすくなり、より多くの人に見てもらえる可能性が高まります。

権限管理ができる

CMSには、複数のユーザーが役割ごとに異なる権限で管理できる機能があります。例えば、記事の作成は広報担当者、最終的な公開は管理者が行うといった運用が可能になり、社内の業務分担がしやすくなります。

スマホ対応が容易

多くのCMSでは、スマートフォン向けの表示を自動で最適化する機能が備わっています。レスポンシブデザインのテンプレートを使用することで、PC・タブレット・スマートフォンのすべてで適切なレイアウトが適用されるため、ユーザーの利便性が向上します。

CMSを利用するデメリット

CMSは便利なツールですが、すべてのケースにおいて最適とは限りません。導入する際には、以下のようなデメリットも考慮する必要があります。

カスタマイズの制限

CMSは、Webサイトを簡単に更新できるよう設計されているため、多くの場合、コンテンツごとにデザインや機能が固定されています。そのため、既存のページと大きく異なるデザインを採用したり、特別な機能を追加したりする際には制約が生じることがあります。

特に、細かなレイアウト調整や独自の機能を追加する高度なカスタマイズを行う場合、CMSの標準機能では対応できず、テンプレートの制約を超える作業が必要になることがあります。そのため、HTMLやCSS、JavaScriptの知識に加え、PHPなどのプログラミング言語を活用し、カスタムする必要がでてきます。

セキュリティリスク

CMSは定期的に更新しないと、セキュリティ面でのリスクが高まります。特にWordPressのように利用者が多いCMSは、ハッカーの標的になりやすく、攻撃を受けるリスクが高まります。

対策として、CMS本体やプラグインを常に最新のバージョンに更新し、不要なプラグインを削除することが重要です。また、セキュリティ対策が強化された有料版のCMSを利用するのも一つの方法です。

無料のCMSと有料のCMS

CMSには無料で利用できるものと、有料で提供されるものがあります。それぞれにメリット・デメリットがあり、選択を誤ると運用の負担が増えたり、必要な機能が不足したりする可能性があります。企業の目的や運用体制に合ったCMSを選ぶことが重要です。

無料のCMS

無料で利用できるCMSは、導入コストを抑えられるため、多くの企業や個人に利用されています。基本的な機能は十分備わっていますが、カスタマイズには専門知識が必要な場合が多く、サポート体制が限定されていることがあります。
また、無料のCMSはライセンス費用がかからないものの、高度な機能を備えた有料のプラグインやアドオンの購入が必要になることもあります。

有料のCMS

有料のCMSは、ソフトウェア開発会社などのIT企業によって提供されているものが多く、強固なセキュリティ対策と充実した機能が備わっているのが特徴です。また、業務システムとの統合やカスタマイズの自由度が高いものも多く、企業の要件に合わせた拡張がしやすいのも利点です。
例えば、ECサイト向けのCMSでは、決済システムや在庫管理システムと連携できる機能が標準で備わっていることがあります。

ただし、導入や維持にコストがかかるため、企業の予算や必要な機能を十分に検討し、適切なCMSを選定することが重要です。

主要なCMSの種類と特徴

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CMSは大きく分けて以下の3種類に分類され、それぞれに特徴があります。

オープンソース型CMS

オープンソース型のCMSは、基本的に無料で利用でき、開発者コミュニティによって改良が進められています。デザインや機能を自由にカスタマイズできるため、柔軟な運用が可能ですが、より高度なカスタマイズを行う場合は専門的な知識やプログラミングスキルが求められることがあります。

CMS名	特徴	代表的な用途
WordPress	無料で利用可能、カスタマイズ性が高い、豊富なプラグインが利用可能	企業サイト、ブログ、ECサイト
Joomla!	柔軟なカスタマイズが可能、拡張機能が豊富	コミュニティサイト、ニュースサイト
Drupal	高いカスタマイズ性、エンタープライズ向け	大規模企業サイト、官公庁サイト

クラウド型CMS

クラウド型CMSは、インターネット上のサーバーで運用され、インストール不要で簡単に利用できます。初心者でも扱いやすく、手軽にホームページを作成できるのが特徴です。ただし、カスタマイズの自由度が低い場合があります。

CMS名	特徴	代表的な用途
Wix	ドラッグ＆ドロップで簡単に編集可能、初心者向け	小規模な企業サイト、ポートフォリオサイト
Shopify	ECサイト向け、決済機能が充実	ネットショップ運営
HubSpot CMS	マーケティング機能が充実、CRMと連携可能	BtoB向けサイト、マーケティング施策を重視する企業

オンプレミス型（パッケージ型）CMS

オンプレミス型（パッケージ型）のCMSは、企業が自社のサーバーにインストールして利用するタイプです。セキュリティが強固で、大規模サイトに適していますが、初期導入コストや運用コストが高くなりがちです。

CMS名	特徴	代表的な用途
Movable Type	セキュリティが高く、法人向けに適したCMS	企業サイト、メディアサイト
Sitecore	高度なパーソナライズ機能、エンタープライズ向け	大企業の公式サイト、グローバルサイト
Adobe Experience Manager	デジタルマーケティング機能が強力、EC・BtoBに強い	ECサイト、マーケティングサイト

CMSを選ぶ際のポイント

CMSを導入する際には、目的に合ったものを選ぶことが重要です。どのCMSを選ぶかによって、運用のしやすさや費用、セキュリティ対策などが大きく変わってきます。以下のポイントを押さえて、自社に最適なCMSを選びましょう。

自社の運用体制に合っているか

CMSは、運用する担当者のスキルに応じて適したものを選ぶことが大切です。

Webに詳しい担当者がいる場合、カスタマイズ性の高いWordPressやDrupalなどのオープンソース型CMSが向いています。これらは自由に機能を追加できるため、自社独自の仕様にカスタマイズしやすくなります。一方で、Webの専門知識が少ない場合、WixやHubSpot CMSなど、直感的に操作できるクラウド型CMSが適しています。これらはプログラミングの知識がなくても簡単にサイトを更新・管理できるため、負担が少なく運用できます。

セキュリティ対策が充実しているか

CMSは外部からの攻撃を受けるリスクがあるため、セキュリティ対策がしっかりしているかを確認することが重要です。CMS本体やプラグインの更新が頻繁に行われないと、セキュリティの脆弱性が高まり、サイトが攻撃を受けるリスクが増します。

SEO対策機能があるか

検索結果で上位表示を狙うには、SEO（検索エンジン最適化）対策ができるCMSを選ぶことが重要です。SEO対策がしやすいCMSを選ぶことで、検索結果での上位表示を狙いやすくなります。

サポート体制が整っているか

CMSの種類によっては、トラブルが発生した際に十分なサポートを受けられないことがあります。有料CMSの多くは、専用のサポートが提供されており、トラブル発生時にも迅速に対応してもらえます。

とくに、WordPressやDrupalのような無料のオープンソース型CMSは、ユーザーが多く、フォーラムや技術ブログで情報が得やすいですが、電話やメールなどのサポートがないため自己解決が必要な場合があります。

コストとのバランスを考える

CMSには、無料で利用できるものと有料で提供されるものがあります。

無料のCMSは導入コストがかからず手軽に利用できますが、カスタマイズや保守を外部に依頼する場合には別途費用が発生することがあります。有料CMSは初期費用や月額料金がかかりますが、機能が充実しており、サポート体制も整っているため、安定した運用が可能です。

今後の事業拡大やサイトの成長を見越して、必要な機能を追加しやすいCMSを選ぶことで、長期的にスムーズな管理ができるようになります。

連携機能の充実度

近年では、CMS単体で完結するのではなく、他のシステムとの連携が重要になっています。例えば、ECサイトを運営する場合、ShopifyやMagentoのように決済システムや在庫管理システムとスムーズに連携できるCMSを選ぶことで、業務の効率化を図ることができます。また、マーケティングツールとの統合が可能なCMSも重要です。HubSpot CMSのように、CRMやメールマーケティングツールと統合できるCMSを選ぶことで、顧客管理や販促活動を効率的に行うことができ、ビジネスの成長を支援します。

CMSの導入が向いているケース・向いていないケース

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CMSは便利なツールですが、すべてのホームページに適しているわけではありません。導入を検討する際には、自社の運用目的や体制に合っているかどうかを見極めることが重要です。

ここでは、CMSの導入が向いているケースと向いていないケースについて解説します。

CMSの導入が向いているケース

頻繁に更新が必要なサイトを運営する場合

ニュースサイトやブログ、企業の最新情報を頻繁に更新するようなホームページでは、CMSを導入することで簡単に編集・公開ができます。専門知識がなくても管理画面から記事や画像を追加できるため、スピーディーな情報発信が可能になります。

社内でホームページを管理・運用したい場合

外部の制作会社に毎回更新を依頼するのではなく、自社内で手軽に更新できるようにしたい場合は、CMSの導入が適しています。文章や画像の修正、ページの追加・削除などを担当者が直接行えるため、コスト削減にもつながります。

複数の担当者でサイトを管理する場合

CMSには、ユーザーごとに編集権限を設定できる機能があります。広報担当が記事を作成し、管理者が公開を承認するなど、役割分担をしながら効率的に運用することができます。

デザインの統一性を保ちたい場合

サイト全体のデザインを統一したい場合、CMSの導入が適しています。CMSにはテンプレート機能がありますので、レイアウトやデザインを統一させたままページの追加や編集を行うことができます。

ページ数が多い、多くなるサイト

CMSは、ページ数が多いサイトの管理を効率化するのに適しています。手作業でページを追加・管理するのは大変ですが、CMSを使えば新しいページを簡単に作成でき、カテゴリごとに整理することも可能です。特に、製品やサービスの紹介ページが多い企業サイトや、大量のコンテンツを運営するオウンドメディア・キュレーションサイトでは、CMSを導入することで作業負担を軽減できます。

CMSの導入が向いていないケース

ページ数が少ないサイト

CMSは多くのページを管理するのに適したツールですが、数ページしかない小規模なサイトでは、そのメリットを十分に活かせません。シンプルな静的サイトのほうが、管理の手間を省けて運用しやすい場合があります。

デザインやレイアウトの自由度を重視する場合

CMSは基本的に決められたテンプレートを利用するため、細かいデザインの変更や特殊なレイアウトを実現するには制約が生じることがあります。完全にオリジナルなデザインを求める場合は、CMSを使わずに制作するほうが適していることもあります。

ほとんど更新が発生しない静的なサイト

企業のコーポレートサイトなどで、数年に一度しか内容を更新しないような場合、CMSを導入するメリットは少なくなります。

セキュリティを最優先する場合

CMSは常にアップデートが必要であり、適切に管理しないとセキュリティのリスクが高まります。金融機関や政府機関など、高度なセキュリティを求められるサイトでは、CMSの導入を慎重に検討する必要があります。

サイトの表示速度を極限まで重視する場合

CMSは便利な反面、機能が多いためにサイトの動作が遅くなることがあります。特に、軽量な作りのサイトを求める場合はCMSを使わない選択肢も考えられます。

費用を極力抑えたい場合

無料で利用できるCMSもありますが、導入には設定やカスタマイズの作業が必要になります。そのため、制作会社に依頼するとその分の費用が発生し、結果的にコストが高くなることがあります。もしホームページ制作の費用を極力抑えたい場合は、CMSを導入せずにシンプルな静的サイトを検討するのも一つの選択肢です。

CMSを導入しているサイト一覧

CMSはさまざまな業種や用途で活用されています。ここでは、CMSを導入しているサイトを紹介します。

まとめ

CMSを導入すると、ホームページの管理や更新作業が格段に楽になります。特に、頻繁な情報発信を行う企業や、複数の担当者が関わるサイト運営においては、その効果が大きく現れます。また、テンプレート機能やSEO対策機能を活用することで、サイトデザインを統一しながら、検索エンジンでの評価を高めることも可能です。

ただし、CMSにはコストやカスタマイズの制約もあるため、自社の目的や運用体制に合ったものを選ぶことが重要です。適切なCMSを導入することで、業務の効率化とサイトの品質向上を同時に実現できるでしょう。

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