ウィズ・プランナーズ株式会社
クライアント様の"喜び"が当社の喜びです
はじめまして。ウィズ・プランナーズ株式会社と申します。
当社ページをご覧いただきましてありがとうございます。
当社ではコールセンター業務をはじめ、事務作業系のお手伝いやコンサルティングサービスを
多岐に渡る業種の企業様へご提供しております。
様々な実績を培っている為、以下の強みを最大限に生かし、貴社へご提案させていただくことが可能です。
・フレキシブルな運用
コンタクトセンターのアウトソーシングは、運用面の柔軟性が大きなメリットです。繁忙期や閑散期の問合わせの増減に応じて、人員や回線を調整することができます。 また、フルタイムではなく、朝のみや土日のみ等、様々なスポット時間にフレキシブルに対応いたします。 契約期間についても費用対効果をトライアル期間(数ヶ月契約)で測定し、ご納得いただいてから本契約(1年契約)とすることが可能です。
・プロならではのサービス品質
クライアント様の大切なお客様を対応しているという高い意識をもち、スキルとマナーを身につけたスタッフを揃えております。安心感を与えるきめ細かな対応は、プロならではです。真摯に耳を傾けて、最良のご提案をすることによって顧客満足度の向上を図ります。スタッフには、入社後研修を実施しており、その内容は、クライアント様の商品・サービス知識を習得する専門研修、顧客満足度向上のスキルを磨くマインド研修など多岐にわたります。
・都市型BPOセンター
優秀な人材を集めやすい都心でBPO・コールセンターを稼働させております。短期間でのオペレーターの確保とスキルの高い人材の確保が容易となっております。
当社では、電話のみならず、郵便、FAX、Eメール、メッセージングサービス等、様々なチャネルを通じた、貴社の顧客からのコンタクトに対し、高品質なコミュニケーションを実践します。
また、業務を通じて蓄積した「お客様の声」など各種データの分析、業務改善に向けたご提案を行います。常設のお客様窓口から、広告媒体対応や繁忙期の対策など、あらゆる業務内容、期間の長短など貴社のご要望に応じた業務設計を行い、運用いたしますので一度ご相談いただけますと幸いです。
ウィズ・プランナーズ株式会社の会社概要
| 会社名 | ウィズ・プランナーズ株式会社 |
|---|---|
| カテゴリー | |
| 住所 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル5F |
| 最寄駅 |
山手・都営浅草線 『五反田駅』より徒歩10分 |
| 電話番号 | 03-6850-2192 |
| FAX番号 | 03-6850-2195 |
| 代表者名 | 櫻井琢也 |
| 営業時間 | 9:30～18:30 |
| 定休日 | 土曜、日曜、祝日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| ホームページ | https://www.wiz-planners.co.jp/ |
| 設立 | 2006年6月 |
| 従業員数 | 214名(パート・アルバイト含む) |
| 事業内容 | BPO事業、コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、他ビジネスの足回りに必要なご要望に対し、ワンストップでのサービスを提供 |
| 沿革 |
2006年06月 ウィズ・プランナーズ株式会社 設立 |
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