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コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)に関する依頼実績

通販商品の注文受付、問合せ対応

コールセンター(インバウンド)を比較

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通販商品の注文受付、問合せ対応

お問い合せ日 2022-03-25
提案終了日 終了
カテゴリー コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)
依頼場所 大阪府
タイトル 通販商品の注文受付、問合せ対応
お問い合わせ内容

依頼背景
事業拡大に伴い

月間コール件数
3000コール

主な対象
BtoC

ご希望の受付時間
24時間、もしくは6:00~23:00

業者選びのポイント
同様または類似する対応実績のあるコールセンター

貴社の業種
コンサルティング事業

課題・問題点
・営業時間が6:00~23:00対応できるコールセンターを見つけたい
・Per Order/もしくはPer Callの課金条件を提案できるコールセンターを探している


現状/委託業務/備考欄
健康食品や化粧品通販会社様の委託先管理を行っております。
サービス内容拡大のため、委託先を増やしたく考えております。

商材は、化粧品や健康食品がメイン。
新規受注業務において、定期コースや関連商品などの、
アップセル・クロスセルなどがございます。

業務開始希望時期:2022年10月頃
月間コール件数:3,000Call~5,000Call

日本最大級のマッチングサイト
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