コールセンター・テレマーケティング（インバウンド）に関する依頼実績

パッケージ型CTI

コールセンター（インバウンド）を比較

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お問い合せ日	2021-11-11
提案終了日	終了
カテゴリー	コールセンター・テレマーケティング（インバウンド）
依頼場所	東京都
タイトル	パッケージ型CTI
お問い合わせ内容	依頼背景 ファイルメイカーで顧客管理を行っていて、連動のCTIを導入したい。 月間コール件数 300コール 主な対象 両方 ご希望の受付時間 特に指定なし 業者選びのポイント 月額制でないもの 貴社の業種 IT企業 課題・問題点 ・ファイルメイカーの顧客情報と連携可能なCTIを探している 現状/委託業務/備考欄 ・ファイルメイカーで顧客管理を行っている ・着信と同時にCTIポップアップ、ファイルメイカーの顧客情報が出ることが理想 ・光回線、主装置型(SAXA)のビジネスホンを導入