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コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)に関する依頼実績

郵送調査の電話問い合わせ窓口受電業務

コールセンター(インバウンド)を比較

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郵送調査の電話問い合わせ窓口受電業務

お問い合せ日 2021-05-25
提案終了日 終了
カテゴリー コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)
依頼場所 東京都
タイトル 郵送調査の電話問い合わせ窓口受電業務
お問い合わせ内容

依頼背景
社内で対応ができない為

月間コール件数
100コール

主な対象
BtoC

ご希望の受付時間
平日9:00~18:00

業者選びのポイント
BtoCに慣れている会社

貴社の業種
市場調査会社

課題・問題点
緊急事態宣言にともない毎日出社することが不可能な為、自社番号を窓口とすることができない。

現状/委託業務/備考欄
自治体が調査主体の住民に対する郵送調査の、問い合わせ電話窓口をお任せしたく存じます。発信はございません。

・対応期間は8/2~20の月~金を想定 
・3000件発送受電予想数は計100件程度を想定
・トークフローやFAQはこちらで作成するので、基本取次なしで完結していただきたく

日本最大級のマッチングサイト
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