新型コロナワクチン接種

依頼背景
北海道****市でのワクチン接種予約にて電話回線が混雑したためそれを解消したい

月間コール件数
500コール

主な対象
BtoC

ご希望の受付時間
5/25~5/27の三日間　9:00~18:00

業者選びのポイント
①短期契約が可能な会社　②類似する対応実績のある会社

貴社の業種
IT業

課題・問題点
自社での対応が困難

現状/委託業務/備考欄
初めて連絡させていただきます。
****株式会社　****と申します。
依頼したい内容は以下になります。
（勤務内容）
北海道****市のコロナワクチン予約電話受付
受電しシステムへ入力
（勤務期間）
5/25(水)-5/27(木)
9:00~17:00
６～８月の間にもう1度追加発注の可能性あり
（勤務人数）
１０名
（勤務場所）
指定なし
（備考）
電話回線はこちらで用意し電話を受けられるPCをコールセンター側に用意してもらう想定をしております。コール回数に関しては不明です。

見積の方明日、5/12午前中までに入手したいです。
準備期間、使用しているセキュリティーを教えていただけると幸いです。