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コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)に関する依頼実績

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通販商品の注文受付、問合せ対応

お問い合せ日 2019-05-30
提案終了日 終了
カテゴリー コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)
依頼場所 東京都
タイトル 通販商品の注文受付、問合せ対応
お問い合わせ内容

依頼背景
コールを拠点分散したいため

月間コール件数
3000コール

主な対象
BtoC

ご希望の受付時間
24時間、もしくは6:00~23:00

業者選びのポイント
同様または類似する対応実績のあるコールセンター

貴社の業種
コンサルティング事業

課題・問題点
営業時間が6:00~23:00対応できるコールセンターを見つけたい
Per Orderの課金条件を提案できるコールセンターを探している

現状/委託業務/備考欄
健康食品や化粧品通販会社様の委託先管理を行っております。
サービス内容拡大のため、委託先を増やしたく考えております。
おおむね新規受注業務がメインで、コースや関連商品などのアップセル・クロスセルなどがございます。


日本最大級のマッチングサイト
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