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コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)に関する依頼実績

ホテルのコールセンター です。

コールセンター(インバウンド)を比較

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ホテルのコールセンター です。

お問い合せ日 2019-01-24
提案終了日 終了
カテゴリー コールセンター・テレマーケティング(インバウンド)
依頼場所 東京都
タイトル ホテルのコールセンター です。
お問い合わせ内容

依頼背景
社内のホテルのお客様からの夜間の電話代行をお願いすしたいです。

月間コール件数
50コール

主な対象
BtoC

ご希望の受付時間
平日21:00〜翌日9:00

業者選びのポイント
英語が話せる方でお願いします。

貴社の業種
不動産IT

課題・問題点
運営管理件数が40室ほどになり社内の体制を整えていくタイミングになりました。

現状/委託業務/備考欄
お客様からの一次対応をお願いしたいです。
予約スタッフが明日動くので明日以降ご連絡ください、などで返して頂いて良いです。実際に今まで夜間のコールセンターを導入せず、電話も鳴らず、問題はありませんでした。特に受電件数も1ヶ月に一件か二件ほどになるかと思います。

日本最大級のマッチングサイト
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