WEBカタログギフトのお問い合わせ対応
| お問い合せ日 | 2017-02-02 |
|---|---|
| 提案終了日 | 終了 |
| カテゴリー | コールセンター・テレマーケティング（インバウンド） |
| 依頼場所 | 東京都 |
| タイトル | WEBカタログギフトのお問い合わせ対応 |
| お問い合わせ内容 |
依頼背景
月間コール件数
主な対象
ご希望の受付時間
業者選びのポイント
貴社の業種
課題・問題点 ＊数万件の株主優待案件等
現状/委託業務/備考欄
WEBアクセスしての商品交換の為、PC/スマホをお持ちで無い方へのフォロ対策として、 法人案件で、数万件規模の案件がスタートした際に多くの問い合わせがあります。
①カード裏面記載のギフトコードを聞く ②カタログ送付先住所を聞いて受付 ③弊社からお渡しする管理画面に登録
①カード裏面記載のギフトコードを聞く ②受注登録
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