販促チラシの問合せ電話の対応

依頼場所

東京都千代田区

背景

新規事業案件のため人手不足

業種

電気切替の代理店業

予定の受付時間

平日のみの朝9時～17時or18時

予想月間受信件数

日に10～30件

重視するポイント

格安&（完全）従量課金

導入希望日

すぐ（1,2週間後）から依頼したい

依頼内容/備考欄

電気切替の代理店業を行っています。
弊社紹介者さまから、中小規模の法人様向けにチラシをご紹介頂き、
弊社電話番号に相談するようご説明いただきます。
それを受けて、法人様が弊社に電話してきた際の、①チラシの内容の説明
＆②webサイト又はFAXでの見積り依頼への誘導をお願いしたいと考えています。
基本業務としては、弊社指定のスクリプトを元にそのまま読んで頂き、記載内容
以外のことを聞かれた場合、「後ほど、専門のコミュニケーターから詳しい
ご説明を差し上げますので、②を行って頂けますでしょうか」とだけ返答すればOKです。

基本的に価格重視、「格安&（完全）従量課金」を希望
あと、クイックに導入開始できることも必須要件

すぐ（1,2週間後）から依頼したい
平日のみの朝9時～17時or18時
日に10～30件想定？

継続的な運用依頼を想定しています

よろしくお願い致します。