学生等からの電話相談対応（24時間）
| お問い合せ日 | 2016-06-20 |
|---|---|
| 提案終了日 | 終了 |
| カテゴリー | コールセンター・テレマーケティング（インバウンド） |
| 依頼場所 | 秋田県 |
| タイトル | 学生等からの電話相談対応（24時間） |
| お問い合わせ内容 |
依頼場所 秋田県秋田市 背景 24時間対応可能な相談受付を設置したい 業種 電話相談対応 予定の受付時間 24時間 予想月間受信件数 50件以下 重視するポイント 電話対応を丁寧に行うこと 導入希望日 年度内 依頼内容/備考欄
電話相談に対し，基本的な問合せにはマニュアルで回答。それ以外の相談については，内容を傾聴し，内容を学校に報告し，学校で学生に連絡・対応する。
現時点では，予算的にどれくらいかかるかがまったく分からないため，大まかな概算で結構ですので見積もりをいただきたい。 |
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