リスティング広告代理店に依頼する3つのメリットと1つのデメリット
拡大するホームページを運用している企業にとって集客は永遠の課題です。リスティング広告以外にもSEO対策などたくさんの集客方法が存在します。
しかしリスティング広告は、予算を投じることで、会社の規模、ホームページの認知度など一切関係なく、すぐに結果の得られる広告媒体です。
ホームページを運用している方でSEO対策などに力を入れている企業であれば、リスティング広告の代理店から営業の電話を受けたことのある方も多いと思います。
ここではリスティング広告の運用を代理店に任せた場合のメリットとデメリットをご紹介します。
運用の手間を省ける
拡大するリスティング広告の代理店を利用する最も大きなメリットの1つが運用の手間を省ける点です。
リスティング広告は非常に手間のかかる広告です。また他の広告と違い、競合他社と競争しながら運用する広告でもあります。
場合よっては毎日、自社の広告状況の確認や他社の動向をチェックしたりする必要があるゲースもあります。また、その状況によっては現在の広告設定をチューニングする必要があり、チューニングするだけでも1週間以上単純作業を繰り返さなければならない時もあります。
※チューニングとはキーワードを追加したり、広告を変更したりする作業のこと。
「そこでましなくても問い合わせ（または商品購入）は増えるだろ」と考えている方もいるかと思います。もちろん、初回にある程度の設定だけをして、ほったらかしにしても広告を表示させることはできます。しかしそれでは比較的高い広告費を払うことになったり、本来であれば得られるはずの効果を得ることが出来なくなってしまいます。
一方で代理店に依頼することでその手間を代行してもらうことができるのは大きなメリットと言えます。
運用にかかる人件費を削減することができる
拡大する上記でもご説明した通り、リスティング広告の費用対効果を高めていく運用には非常に手間がかかります。そのため、広告のチェック、チューニング作業など作業にかかる時間は膨大になり、それに合わせて作業にかかる人件費も膨大になってきます。
広告予算や出稿する広告数にもよりますが、企業によっては専任のスタッフ以外に作業だけを行うアルバイトを数人雇って運用している会社もあるほどです。
リスティング広告の運用代行の相場は15%～20%です。数十万円の広告予算であれば数万円、数百万円の広告予算であれば数十万円程度で代行してもらうことができます。たしかに安くはない代行費用ですが、スタッフを雇うと思えば決して高い金額ではありません。
最新のテクニックや運用のノウハウを利用できる
拡大する
リスティング広告は非常に優れた広告ツールです。ですがその半面、覚えることが非常に多い広告ツールでもあります。特に、はじめて利用する方にとっては初回の設定をするだけでも数時間かかってしまった、なんて話も聞いたことがあります。
また、常に新しい機能が追加され管理画面も変わっていくため、その度に新しい機能や操作方法を覚えていく必要があります。さらに費用対効果を高めるために、アクセス解析など利用し、広告効果の測定など別のツールも使いこなせなければなりません。
それでだけの専門知識を覚えるだけでも大変なリスティング広告の運用を、代理店に依頼するだけで、最新のテクニックや運用ノウハウを使うことができるのも大きなメリットの1つです。
当社も自社でリスティング広告を運用した経験もありますし、代理店に依頼した経験もあります。ある思いつきの1キーワードで他のキーワードの数十分の1の広告費用で、数十倍の問い合わせまたは資料請求を得られた経験もあります。
広告費とは別に費用がかかる
拡大するリスティング広告を代理店に運用してもらうことはメリットだけではありません。もちろんデメリットも存在します。
最も大きなデメリットは、代理店に支払う手数料です。「運用にかかる人件費を削減することができる」でもご説明しましたが、一般的な相場で20%程度の手数料がかかります。つまり、自社で運用する場合と比較すると予算の20%増しの費用がかかるということになります。
最後に
確かにリスティング広告は数百円の投資で数十万円の売上が上がることもあります。
しかし手間がかかる上に、常にリスティング広告のことを考えていなれば成功しづらい広告でもあります。
インターネットなどこの手の操作に慣れている方で、これからリスティング広告を運用したい。と思っているのであれば、まず自社で運用してみることをおすすめします。どんな広告ツールなのか理解し自社で運用していけるものなのか？できないのか？を判断してからでも遅くはないと思います。
ただし、その際は数万円程度の少額の予算で運用してみることをおすすめします。運用ノウハウがない状態で高額な予算を組んでも成功する可能性は高くなりません。
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