ショッピングサイトを構築するメリット

ショッピングサイトを構築する5つのメリット

1.運営のコストを削減できる

ネット上で自社の商品を販売したいという時、選択肢は主に二つあります。一つは楽天やヤフーショッピングのようなモール型のショッピングサイトに出店する方法で、もう一つは制作会社に委託して自前のショッピングサイトを構築する方法です。
自社でショッピングサイトを構築するメリットはいくつかありますが、その一つに挙げられるのが、運営コストが安く抑えられるという点です。少し前までは、自社のショッピングサイトを構築するとなると全くゼロからの立ち上げとなるため、かなり高額な費用が必要でした。しかし現在では、システム構築に必要なアプリケーションソフトをインターネット経由で利用できるASPサービスや、ショッピングサイトのパッケージサービスの提供などもあって、格段に安い費用での構築が可能になっています。
一方モール型のショッピングサイトに出店するには、初期費用に加えて月額利用料、売り上げ課金、付加サービス料といったコストが発生します。これと比較すると、立ち上げの初期費用とシステム利用料のみのコストで運営できる自社ショッピングサイトは、コスト面で優れていると言えます。

2.アクセス解析で細かい分析が可能

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前述のように自社でショッピングサイトを構築するのは、以前と比較するとずっと簡単になっています。とは言え構築すれば自然にユーザーが増えるというわけではありません。実店舗と同じく、商品ごとの購買層やユーザーがよく訪れる時間帯などを分析し、集客につなげていく必要があります。
この際に重要となるのが、自社ショッピングサイトにおけるアクセス解析です。アクセス解析とは、そのサイトを訪れた人がどういったルートで来たのか（検索エンジンのキーワード検索か、他サイトからリンクをたどってきたかなど）、またどれくらいの時間滞在していたか、閲覧したページはどれくらいか、といった点についてのデータを解析することを言います。
このアクセス解析は、集客アップや収益拡大において欠かせない要素です。そのために必要なデータとなる「アクセスログ（サイトを訪れた人に関するデータ）」は、モール型のショッピングサイトの場合閲覧に制限がかけられていますが、自社ショッピングサイトの場合、自由にアクセスログを閲覧することができます。このため自社ショッピングサイトはモール型に比べより細かい現状分析が可能になり、集客のためのさまざまな対策を講じやすいというメリットがあります。

3.オリジナリティのあるデザインにできる

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実店舗でも個性的な外観やおしゃれな内装にすることは、通行人を立ち止まらせ、来客数を増加させるのに有効な手段です。ショッピングサイトも同様に、オリジナリティのあるサイトデザインにすることで訪れる人を増やし、リピーターを生むことが比較的容易になります。
モール型ショッピングサイトの場合、デザインのカスタマイズは制限されているため、目を引くようなデザインを構築することはできにくい面があります。一方自社サイトの場合はそういった制限がないため、自社の商品を最大限魅力的に見せるためのデザインが可能になります。制作会社のデザイナーに自由にイメージを伝え、サイトデザインに反映させてもらうことができます。
業界によっては、オリジナリティのあるデザインにすることで、より広くブランドイメージをアピールすることができます。

4.自由な運営が可能

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デザイン面と同様に、細かい運営の面でもモール型ショッピングサイトには制限があります。例えば独自のサービスを導入しにくい、決められた契約期間があるために途中で解約すると違約金が発生してしまう、毎月の使用料+売り上げに応じたロイヤリティを払わなければならない、などです。
一方制作会社に委託して自社ショッピングサイトを構築した場合、自由な裁量での運営が可能になります。サービスに関しても、一定以上の金額を購入すると送料が無料になる、複数の商品を買うと特典がつくなど、独自のサービスを打ち出すことができます。また何か問題が発生した場合、サイトを一旦閉めてからまた改めて再開するなども自由です。規約の制限が多いモール型ショッピングサイトと比較すると、運営面での自由度の高さは魅力と言えます。

5.ユーザーを取り込める

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モール型ショッピングサイトを訪れるユーザーは、特定のブランドに興味があるというより、そのモール自体への信頼感で訪れている場合が多いと言えます。この場合自社の商品が買われたとしても、ブランド自体の顧客を増やすことにはつながりにくい部分があります。
一方独自のショッピングサイトを構築した場合、自社のブランドに興味を持って訪れるユーザーがより多くなります。また、自社ショッピングサイトは顧客情報を自由に活用できますから、そういったユーザーに対しメルマガやDMを配信することで、リピーターやファンを増やすことが可能になります。
このように「モールの中の一店舗」という位置づけになりがちなモール型ショッピングサイトと比較すると、自社ショッピングサイトは幅広いユーザーを取り込みやすいというメリットがあります。

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