ECサイトのリニューアルを考える7つのタイミング

7つのECサイトのリニューアルを考えるタイミング

ECサイトのデザインが競合他社と比較して劣っている場合

ECサイトのリニューアルには、逃してはいけないタイミングがあります。その1つがデザイン面の劣化です。もし貴社のECサイトが競合他社のサイトと比較された際に見劣りしているようであれば、それだけで多くの見込み客はライバル企業へ流れてしまいます。
特に若い方はデザインが古いECサイトではなく、デザインの新しいECサイトで商品やサービスを購入する傾向にあります。

またウェブデザインにもトレンドがあり、以前は優れたデザインのECサイトであっても、時代と伴に流行遅れとなってしまう可能性があります。

さらに、業界内の競合他社がサイトをリニューアルし、デザイン面に劣っていると感じるのであれば、貴社のECサイトのリニューアルをすべき時だと判断してよい時期です。

ECサイトの制作から長い年数が経っている場合

ECサイトが古く感じるかどうかは、個人によって差があります。そのためリニューアルのタイミングとなるのが上述の競合他社のサイトとの比較ですが、それ以外にも、画面の幅が狭い、文字が小さく読みづらい、レイアウトや色遣いにインパクトが足りないなど、何か気になることがあったら、リニューアルを検討してよい時期かもしれません。

ECサイトの制作技術は日に日に進化していますから、ECサイトを立ち上げてから比較的長い期間（5～10年）経っているのなら、すでにリニューアルの時期と言えます。

機能面で劣化してきた場合

デザインの次にチェックしなければならないのが、ユーザにとってのサイトの使いやすさです。ユーザが探している情報を即座に見つけられるかどうかは、ビジネスを左右する最重要ポイントです。同じECサイトを長く保ってきたために追加項目が増え、サイト上の構成（カテゴリーの分類など）が複雑になっていませんか。ユーザが必要な情報（商品など）を見つけにくいようであればリニューアルが必要な時期です。

また、GoogleやYahooが推奨するような論理的な技術で作られているサイトはSEO上、比較的有利になります。
リニューアルの際に今の時代にあったSEO対策を行うことで、より多くの見込み客を呼び込むことが可能となります。

外部からの要因で機能に不具合が出ている場合

ECサイトは「ユーザ環境に合わせて」制作しなければなりません。

昨今、ユーザが使用するデバイスなどの環境も目まぐるしく変化しています。モニターのサイズ一つを見ても、過去に主流だった15インチ前後（4：3）のモニターから、今では解像度の高い、16：9の横長のものに変わっています。

また、アクセス方法もこれまでのパソコンから、スマートフォンやタブレットにシフトしつつあります。特に個人向けのECサイトではスマートフォンからのアクセス数が、すでにパソコンのそれを上回っている場合もあります。

さらに、Flashで作られたコンテンツがあるためにiPhoneなどで正しく表示できなかったり、新しいブラウザで閲覧した場合にレイアウトが崩れてしまっている場合もあります。
そのような場合は「ユーザ環境に合わせた」リニューアルを早急に行うべき時期と言えます。

コーディングが複雑など、特別な改善点がある場合

ECサイトの中には、制作時のコーディングが特殊だったために、訂正や更新が容易にできなくなっているものがあります。また制作時の言語より、より効率的な言語が新たに出てきている場合もあります。そのため、ECサイトの更新や修正に手間や時間、コストがかかる場合には、リニューアルをして運営側にとっても使いやすいサイトにすることが理想的です。

経営上の刷新がある時

会社創業〇〇周年の時、社名やロゴが変わる時、取り扱い商品の拡大や縮小でECサイトの内容が合わなくなった時、これまでとは違う新しい顧客層にアプローチしたい時、グローバル化でECサイトを多国語で制作したい時なども、ECサイトのリニューアルに適したタイミングと言えます。

税務上や会計処理上のタイミング

年度末もECサイトのリニューアルのタイミングです。年によっては年度末に予算が余っている場合もあるかと思います。ECサイトなどのホームページは広告宣伝費として経理上処理することも可能ですので、年度末に余った予算で制作依頼を行い、新年度より新しいデザインのECサイトとしてリニューアルする企業も多くいます。

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