弊社への電話を代行依頼

依頼場所

東京都港区

背景

代行サービスの他社検討

業種

IT

予定の受付時間

平日のみの朝9時～18時

予想月間受信件数

250件、営業抜き100件以内

重視するポイント

電話対応がよく即メールで通知

導入希望日

4月希望

依頼内容/備考欄

詳細につきまして、先月は240件、営業電話を除き90件程代行していただいておりました。
90件程メールにてご報告いただいております。

また、ご要望としては以下になります。
・メールにて、弊社の2つのアドレスへ内容報告をいただきたい
・個別アナウンスは可能か
　（例えばAさんへの電話が来た際には携帯電話を案内いただく等）
・営業電話はカウントオフしていただけるか
・対応の良いこと、丁寧

上記可能でしたら費用と他社との違いや実績をご教示いただけなしでしょうか。