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コールセンターアウトソーシング・予約受付代行

コールセンターアウトソーシング・予約受付代行

弊社のコールセンターを活用したインバウンド業務に特化しております。コールセンターは新宿・宮崎・セブに拠点があり、案件に応じた最適な料金設定も可能です。また、のインバウンド業務の料金体系は、①席数固定型②1架電あたりの課金型を用意しております。そのため、案件に応じた料金体系の設計が可能でございます。インバウンド業務代行を活用することで、企業様の業務効率化およびコスト削減を実現いたします。※リコール対応やサポート対応など難易度が高い案件はも対応可能。
面接日程調整、お店の予約対応、カスタマーサポート、リコール受付、入会希望者対応などBtoBからBtoCまで幅広く対応可能です。
ゼロベースでのコールセンター立ち上げや既存のセンターの放棄呼撲滅やオペレーターのリソース不足、センターの拡大、英会話でのコールセンター対応を希望する企業様のお手伝いをさせていただいております。貴社の業務ルール、オペレーションに合わせて対応可能でございます。

http://www.neo-career.co.jp/bpo/call_center/

こんな方におすすめです

  • コール人員が不足、英語で会話対応が可能なスタッフを揃えたい
  • 予約対応、リコールなどで発生してしまう放棄呼を撲滅したい
  • BtoB、BtoC専用でコールセンターを立ち上げたいがノウハウがない

商品・サービスのポイント

  • 御社のサービス・業務内容にあわせてオペレーターを教育し、対応します
  • コンサルティングも含めてご提案
  • 席数固定またはコール従量課金型など対応可能

株式会社ネオキャリアの担当者よりメッセージ

私たちは貴社の収益向上をご支援します。
私たちの提供するBPO(Business Process Outsourcing)は、成長企業の業務プロセスの一部もしくは全体を戦略的に切り出し、支援するサービスを提供しております。
弊社インバウンドセンターは国内外ともに各拠点の特性を活かした運用が実現可能です。

株式会社ネオキャリアの会社概要

会社名 株式会社ネオキャリア
カテゴリー
住所 〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F
支店・営業所

新宿本社
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階

電話番号 070-2195-4792
営業時間9:00~18:00
定休日土曜、日曜、祝日

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比較jpは様々な分野について簡単に比べることのできる比較サイトです。最短3分程度の入力で複数の企業に一括見積もり・一括資料請求が行えます。
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