比較jpは電話代行・秘書代行サービスの費用だけでなくサービスや担当者の対応なども簡単に比較することができる一括見積もりサイトです。
秘書代行でこんなお悩みはありませんか?
- 日中外出することも多いので秘書代行を頼みたい
- 人が足りない時だけ電話の対応を頼みたい
- できるだけ安い会社に依頼したい
- 受けた電話をメールで通知してくれる会社の中で比較したい
- 土日や深夜でも対応してくれる会社を探している
- 今の秘書代行より安くなるなら依頼したい
など秘書代行会社探しでお困りではありませんか?
比較jpが電話代行・秘書代行サービス探しの悩みを解決致します。
最短3分程度のご入力でカンタンに一括見積もり依頼が可能です。もちろん見積もり依頼は何度ご利用いただいても無料!
比較jpは電話代行・秘書代行サービスに関する一括見積もりの比較サイトです
外出すると電話対応する人がいない。受付対応の人手が足りない、などで電話代行・秘書代行サービスを検討されていませんか?
比較jpは月の予想コール件数や対応をお願いしたい時間帯などをご記入いただくだけで複数の業者へ一括で見積もり依頼が行えます。
もちろん一括見積もりは何度でも無料でご利用いただけます。
比較jpで秘書代行会社を比較するメリット
様々な面で秘書代行会社を比較。複数の業者を比較することで最適な1社が見つかるはずです。
格安の秘書代行会社が見つかる
秘書代行サービスにかかる費用は代行会社によって異なります。さらに対応してもらう時間帯やプランなどによっても費用は変わってきます。比較jpはご希望の条件をご入力いただくだけで複数の秘書代行会社から見積もりを受け取ることができますので格安の会社を簡単に見つけることができます。
対応可能な時間帯で比較できる
9:00~18:00の対応が多い秘書代行ですが会社によっては早朝や深夜だけでなく、週末なども対応してくれる会社があります。対応してもらいたい希望の時間帯をご記入いただくだけでご希望の時間に対応できる会社から見積もりなどの提案を受け取ることが可能です。
その他にも様々なメリットがあります。
- 担当者のコミュニケーション能力で比較できる
- 打ち合わせや相談のしやすい近くの会社を探せる
- 会社の規模や在籍しているスタッフの数でも比較できる
- 会社の規模や取引実績数などでも比較できる
ご利用の流れ
比較jpはわずか3ステップ!最短3分程度のご入力で一括依頼の送信が完了します。
業者選びにお困りでしたらお気軽にお問い合わせください。
簡単3ステップで、様々な登録業者から見積もりの連絡や提案などがあります。複数の業者を比較することで格安はもちろんサービスや担当者の対応も比較することができます。
よくある質問
無料で見積もり依頼や資料請求ができますか?
はい、無料で行えます。もちろん、何度ご利用いただいても費用はかかりません。
かならず契約しなければなりませんか?
そのようなことはありません。
予算や条件などご希望に合った提案がなければすべての提案をお断りしていただいてかまいません。
依頼後どのくらいで連絡がありますか?
最短で即日にご連絡があります。平均で2、3営業日程度とお考えください。
見積もり依頼や資料請求はどのように行えばよろしいでしょうか
こちらの依頼専用フォームよりご連絡ください
秘書代行を利用するメリット
電話対応は、会社業務において基本となる仕事ですが、場合によっては電話そのものに出られないこともあります。大事な商談や接客で対応中だと、電話を無視するしかないケースも多々あるでしょう。個人事業主などは、特にそうした場面が多くなるはずです。そこで便利なのが、「秘書代行サービス」の活用です。忙しい顧客に代わり、大事な電話を受けて用件などを聞いてくれるというサービスですが、具体的にどんなメリットがあるのでしょうか。詳しく見ていきましょう。
1.顧客の安心感が強まる
会社にとって、顧客からの電話は決しておろそかにできません。せっかく電話したのに携帯電話に転送されてしまったり、また携帯電話にかけても留守電などでつながらなかったりすると、顧客の不安やストレスは高まるでしょう。その会社に対し不信感を持ったり、悪印象を抱く可能性もあります。そうした場合に便利なのが、秘書代行の利用です。お客様からの電話に出られない場合でも、秘書代行につなぐことで、用件や連絡先をうかがうなど適切に対応してくれます。顧客も余計な不安を感じることがなくなり、会社へのイメージも守ることができます。また、対応もプロのオペレーターが行うため、顧客の安心感もますます高まるでしょう。個人事業主など、電話に出られないケースの多い場合では、メリットは少なくないはずです。
2.コストが削減できる
秘書代行を利用するとなると、コストが心配という人も多いでしょう。しかし、秘書代行サービスによってコストを削減することもできます。電話対応のための事務員やアルバイトを雇うとなると、人件費や広告費などに必要となるコストは、月々10万~20万円と決して安くはありません。また、せっかく採用してもすぐにやめてしまったりした場合、再び採用するのにさらにコストがかかってしまいます。それに対し、秘書代行サービスを利用すれば、雇用を1人増やすよりも比較的安い費用で済みます。初期費用がかからず、高くても月に数万円程度の料金しか発生しませんから、コスト面ではかなりのメリットがあると言えるでしょう。最近では格安の秘書代行業者も少なくありませんから、見積もり時に比べてみるとよいでしょう。
3.時間が有効活用できる
秘書代行サービスの利用は、時間の有効活用にもつながります。接客や商談中に電話がかかってくると、目前の仕事に集中できないということも多いでしょう。とは言え、顧客からの電話を無視することは、前述のように会社の信頼にとって望ましくありません。そういった場合に、秘書代行サービスが役立ちます。やむを得ない用事で電話に出られない場合、秘書代行につなげることで、大切な用件でも熟練のオペレーターが丁寧に聞き取ってくれます。用件の内容や、先方の連絡先もEメールなどで知らせてくれるので、重要な用事も逃すことがありません。目の前の仕事に集中でき、且つ優先度の高い用件は繰り上げられるなど、時間を無駄にせず、仕事を効率的に進めることができます。
4.大事な電話を逃すことがない
上でも述べたように、秘書代行は重要な電話を聞き逃さないですむというメリットがあります。新規顧客にできそうな見込み客からの電話や、緊急の用件などは、できるだけ逃さずに対応したいところでしょう。しかし、個人事業主などの場合、そうした大事な電話に出られないケースも多々あります。そこで秘書代行を利用することで、ビジネスチャンスを広げ、且つ損失を防ぐことが容易になります。新規の契約や、緊急事態の電話でも常にオペレーターが対応してくれるため、会社の利益に関する用件を逃す心配がありません。こうした点も、秘書代行サービスの大きな利点と言えるでしょう。
5.連絡方法が幅広い
秘書代行サービスでは、依頼主に代わってオペレーターが電話対応し、その後担当者に連絡することになりますが、この連絡方法も幅広い中から選ぶことができます。基本的には、オペレーターの応対後、指定の番号に伝言で連絡を入れるといったものになりますが、その他にも、応対後すぐに電話を携帯などに転送し、指示を仰いだり、先方と直接電話をつなぐといったことも可能です。また、用件について、Eメールでパソコンや携帯に連絡することもできますし、秘書代行の営業時間中、ホットラインに電話をすれば伝言内容が確認できるサービスもあります。こうしたさまざまな連絡システムがそろっているため、都合に合わせて連絡内容を確認しやすくなっています。
6.柔軟なニーズに対応している
秘書代行は常に必要なわけではなく、電話対応を自分でできる場合には利用しなくてもかまいません。そうした場合には、秘書代行の利用を中断することも可能です。事業主や社員が事務所にいて、緊急の用事もなく電話に出られる時には、簡単な設定をすることで、転送を中止できるようになっています。具体的には、番号をプッシュするだけでOKなので、柔軟に切り替えが可能です。
7.商品説明などの業務もできる
秘書代行サービスによっては、相手の用件や連絡先を聞くだけではないサービスもあります。そういったサービスは専門的な業務対応もできるようになっています。例えば、ネットショップでの商品やサービスの説明や、不動産業者での空き室確認や内見の方法案内、水回りの修理依頼の対応、弁護士や税理士といった、士業専門の秘書代行もこなすことができます。他にも、求人受付専門のサービスや、クレーム対応に特化したサービス、外国語で対応できるバイリンガルサービスなど、
8.教育等の必要がない
秘書代行のオペレーターは、それぞれ電話対応の訓練と経験を十分積んだプロばかりです。もちろん、オペレーションの研修は秘書代行の会社が行うため、企業は教育に関してほとんど何もする必要がありません。また、採用に関しても同様で、一から求人広告を出し、書類選考や面接などの手間をかける必要もなくなります。こうしたように、時間やコストをかけずにプロの人材を活用できるということは、秘書代行を利用する大きなメリットと言えるでしょう。