株式会社広済堂ネクスト

【お困りごと解決会社】印刷×IT×BPOといえば広済堂ネクストへ！

「印刷ソリューション」
オフセット印刷の基幹工場を持ち、OnetoOneの通知物などのデジタル印刷用にはプリントセンターを構えております。
自社工場ではコミックス、文庫、カタログ、ポスターなど印刷～製本、加工までを備えた環境です。
紙への特殊印刷も積極的に行っておりまして、ブリリアントパレットやルミナスパレットなど商品名を付けて販売しております。以下紹介LPです。
ブリリアントパレット→https://www.service-kosaido.jp/brilliantpalette/
ルミナスパレット→https://www.service-kosaido.jp/LuminousPalette/

グッズ企画製造も行っておりまして、
大手出版社さんと協業し、自分のほしいコンテンツ（コマ）をTシャツにプリントしてお届けするサービスを運用しております。デジタル書籍でインターネット上で注文を受け付けております。
システムの提供～Tシャツのプリント製造、ピッキング発送までを請け負っております。

「ＩＴ・デジタルソリューション」
WEB構築、システム開発など、50名のエンジニアやディレクターが在籍しております。
IT事業については、特にフロントの開発が得意です。印刷が祖業ということもあり、
情報を伝えるということについてはIT事業でも生かされております。
例えば、某レンタカー会社さんの予約サイトを構築、運用している実績がございます。
基幹システムは別の会社さんが請け負っておりますが、基幹システムと弊社が開発した
予約システムを連携して運用しております。

「オリジナルＩＴサービス（FanUP!・Intact）」
自社サービスもいくつか提供しております。
FanUP!（ファンアップ）は顧客を管理したり決済機能がありオンラインショッピングなども可能です。
特徴としてはカスタマイズを前提としたパッケージとなっております。
渋谷スクランブルスクウェアのシェアオフィスの会員登録、予約、決済などは
fanuP!がプラットフォームとして利用されております。
Intact（インタクト）はコールセンターの応対履歴管理システムです。
センターへのお問い合わせに対してOPが応対する回答を超高速で検索できる機能が特徴です。
同様にチャットＢＯＴサービスも提供しておりまして、
ホームページ上に検索窓を付けてよくある質問を解答するものになります。
先だっては某大学の大学院のホームページにチャットＢＯＴを追加で乗せまして、実際の問い合わせのお電話がずいぶん減ったと好評いただいております。
また、来場管理システムも実施中です。
特徴としては、フロントの申し込み機能から当日の会場での入場管理までがこのシステムで提供できることです直近の事例としては某市の成人式でご利用いただきました。
システムの提供だけではなく成人する方に送付する通知物や記念品なども弊社出荷センターからピッキングをして発送しております。

「キャンペーンソリューション」「デジタルプロモーション支援」
ヤフーなどのネット広告、インスタグラムやＬＩＮＥなどのＳＮＳ広告を使っての宣伝をご支援するソリューションも提供しております。

「Ｄ２Ｃビジネス支援」
出荷代行サービスになります。
自社工場には出荷代行のセンターもございまして、
230坪（バスケットコート2面分）のコンパクトなセンターですが、
お客様の商品をお預かりしたり、自社で製造したものを保管して注文が入るとピッキングして発送します。昨年より冷凍食品の発送代行なども行っております。

「ＢＰＯサービス」
BPO事業については、大阪市中央区、埼玉県浦和市、仙台市、富山市で計400席のコールセンター環境がございます。コロナ流行時には自治体様より、給付金の事務局やワクチン接種の予約センター、会場運営を一式請け負っておりました。
現在は、各自治体様が実施している給付金事業、プレミアム商品券事業（印刷、告知、配布）などの事務局運営も行っています。一般企業様よりももちろん請け負いしております。

こんな方におすすめです

• チラシ、冊子を作りたい方
• BPO業務依頼をお考えの方
• 関東圏だけでなく関西圏にも発注先を探したい方

商品・サービスのポイント

• データ制作～印刷～仕分け～発送までワンストップにて対応
• ホームページ制作～WEBサイト構築対応いたします
• 事務局代行運営、コールセンターなどのBPO業務お手伝いいたします

株式会社広済堂ネクストの担当者よりメッセージ

当社は東京都港区に本社を置く創業70余年の総合印刷会社です。印刷×IT×BPOの3本柱でお客様のお困りごと解決をモットーとしております。
印刷では、コミック、書籍、学参、画集、カタログ、ポスター、チラシなど幅広く印刷物のご発注を頂いております。
ITは、WEB制作、システム構築だけでなく、オリジナルIT商材も提供しております。
BPO事業は、主に自治体様より事務局業務を請け負いしております。
昨今の値上げ基調に伴いご発注先を見直したい、今後に向け発注先を増やしていきたい、などご検討のようでしたら、是非ご検討ください。よろしくお願いいたします。

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