社員が増えて来たので営業支援システムシステムを導入したい

業種
貿易業

ご利用人数
9人

依頼背景
エクセルでの管理に限界を感じている

導入希望日
2月末までに導入するシステムを決めたい

希望の機能/性能/備考欄
今までは営業マンごとにエクセルなどで案件管理や顧客管理をおこなっていましたが情報の共有ができておらず下記の問題がおきております。
・○○案件が今どうなっているのか
・○○会社と取引していることを担当営業マン以外が知らない
・進捗状況などを把握するために毎週定期的に報告会を開かなければならない。
・担当が休むとお客様から連絡があっても誰も対応することができない。
他にも様々な課題がありますが最低でも上記の課題を解決できるシステムをさがしています。
まだ社員数がそれほど多い会社ではありませんので、なるべく費用のかからないシステムの中で比較したいと思っています。
必須ではありませんが、終日外出する社員も多いのでスマホやノートパソコンからでも閲覧できるシステムにしたいと思っています。