業務に合わせて作る顧客管理システム ― 現場が本当に使えるCRMを、低コストで
「顧客管理をExcelで回してきたが、そろそろ限界」「市販のCRMは高機能すぎて現場に定着しなかった」――そんなお客様のための、業務に合わせて作る顧客管理システム開発です。
株式会社エム・システムは2007年の創業以来、Excel/VBA・Access・Web・データベースを軸に、100社以上のお客様の現場業務を仕組みに落とし込んできました。とりわけ、ExcelやFileMakerで属人的に運用されてきた顧客情報を、検索・抽出・帳票出力までスムーズに行える形へ移行・再構築するのが得意です。数万件規模の顧客データを、一覧・カード・地図表示など現場の使い方に合わせて整理した実績もございます。
私たちが大切にするのは「現場で本当に使われる設計」です。顧客情報を登録して終わりではなく、そのお客様にひもづく案件・対応履歴・売上までを連動させ、日々の業務がそのまま回るように組み上げます。規模やご予算に応じて、Accessによる手堅い構築から、社外からもアクセスできるWeb・クラウド型まで、最適な方式をご提案します。
さらに、他社が構築した既存システムを、ドキュメントを見ながら引き継いで保守・改修することも可能です。盛岡のニアショア開発拠点により、首都圏比で約30％のコスト削減を実現。構築後の運用保守・追加改修まで一貫してお任せいただけます。初回のお打ち合わせからリモートで対応いたします。
こんな方におすすめです
- Excel・FileMaker・Accessでの顧客管理が限界にきており、そろそろ脱却したい方
- 高機能な市販CRMを導入したが「現場で使われず定着しなかった」経験がある方
- 既存の顧客データを活かしながら、自社の業務フローに合わせて作りたい方
商品・サービスのポイント
- 20年超の実績。ExcelやFileMakerからの脱却・データ移行を数多く手がけています
- 顧客情報だけでなく、案件・対応履歴・売上まで連動する“現場で回る”設計
- Access／Web／クラウドまで、規模と予算に合わせて最適な形をご提案
株式会社エム・システムの担当者よりメッセージ
顧客管理は「高機能なら良い」というものではなく、現場の方が毎日ストレスなく使えることが何より大切だと考えています。私たちは長年、Excelや古いシステムからの脱却を数多くお手伝いしてきました。今お使いのデータや業務のやり方を丁寧にうかがったうえで、御社にちょうど良い形をご提案します。まずはお気軽にご相談ください。
株式会社エム・システムの会社概要
| 会社名 | 株式会社エム・システム |
|---|---|
| カテゴリー | |
| 住所 | 〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩8-5-5, ベルシャトウ新小岩5階 |
| 支店・営業所 |
■盛岡事業所 |
| 電話番号 | 03-5671-2360 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 土曜、日曜、祝祭日 |
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