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パソコンのスイッチを入れると青い画面がでる

お問い合せ日 2014-05-01
提案終了日 終了
カテゴリー データ復旧
依頼場所 東京都
タイトル パソコンのスイッチを入れると青い画面がでる
お問い合わせ内容

依頼場所

東京都新宿区


背景・現状

青い画面のあと全く進まない


タイプと機種

DELLのデスクトップパソコン


OS

Windows7


納品希望日

5月中に修理してほしい


依頼内容/備考欄

今週になっていきなり、パソコンのスイッチを入れったら青い画面がでるようになった。
先週まではなんの問題もありませんでした。
特に新しいソフトをインストールしたなど記憶はありません。
Windowsの更新プログラムの通知があったので更新終了と同時に電源がきれるようにして帰りました。経理で使っているパソコンなので遅くでも今月末までには使えるようにしてほしい。
どうしても修理が出来ない場合は、データだけでも復旧してほしい。