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外付けのハードディスクが認識されない

お問い合せ日 2023-03-01
提案終了日 終了
カテゴリー データ復旧
依頼場所 大阪府
タイトル 外付けのハードディスクが認識されない
お問い合わせ内容

依頼場所
大阪府大阪市中央区

機器の詳細
IODATA
HDD
EX-HD3CZ


症状/故障原因/備考欄
自宅のデータ保存・パソコンバックアップ用に使用している外付けハードディスクが突然認識されなくなりました。
本体を移動させたりはしていないので物理的な衝撃などは考えられず原因不明です。
電源をさしてもランプが点灯しません。USBをパソコンと接続しても認識されない状態です。
メーカーの保証期間も過ぎています。
不要なデータもありますが、写真データだけでも復旧したいと考えております。