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システム開発会社・開発費用を比較

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スクール事業 顧客・売上管理 システム開発

お問い合せ日 2017-01-13
提案終了日 終了
カテゴリー システム開発
依頼場所 東京都
タイトル スクール事業 顧客・売上管理 システム開発
お問い合わせ内容

開発したいシステム
生徒管理・研修管理・稼働管理・売上管理 等

依頼背景
システムの詳細/備考欄 に記載

ご希望のご予算
100万円~120万円

ご利用予定のデバイス
パソコン/タブレット

ご利用人数
100人未満

システムの詳細/備考欄
【お問い合わせの背景と概要】
クライアントワーク。
情報の管理を行うシステムを新規開発したい。

以下、事務局ヒアリング内容
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コンサルを行っている会社。
担当している**スクールからシステム開発の依頼を受け、開発業者を探している。

現在情報の管理をGoogleのスプレッドシート(以下GSS)で行っているが、
数字の集計や管理を外部に委託している。
委託先の担当が12月末で辞めてしまうため、これを機にすべてシステム化しようとなった。

全部で6つの管理項目があり、その中から更に項目が細かく枝分かれして管理している。
それぞれのシートごとに管理している数値が、別のシートにも反映されたり
関数とリンクを駆使して管理しているので、システム化にあたり
まずはGSSを読み解いてもらう必要がある。

現在の顧客総数が把握できておらず、
GSSが複雑に組まれているせいで退校した生徒の情報を消去できていないため
不要となった情報も蓄積されてしまっている。
Googleの容量が一番大きいもので契約をしていて、上限メモリ1万まで使えるものに対して
既に8千まで使っていて、GSS自体も非常に重い。

開発言語の指定などはないが、完成後のシステムを実際に扱うのは
IT知識のない**スクールの人達なので、誰でも簡単に使えるようにUI/UX設計にして欲しい。

また顧客情報を取り扱うので、GSSを見てもらうにあたりまずNDAの締結を行う。
最初に面談を行い、信頼できる会社であればNDAを締結、
GSSを読み解いてもらった後に、具体的なシステム化の提案をもらう流れになる。


■管理項目

①無料体験レッスン
 体験レッスンを申し込んだ人の情報の管理を行う。
 もし体験から本入会になれば、情報を【生徒管理】の項目に移す。

②生徒管理
 在籍する生徒の情報管理。

③研修管理
 講師の研修制度があり、その講師が現在どのレベルなのかの管理を行う。
 研修レベルが一定に達すると、無料体験レッスンが担当出来るようになる。

④稼動管理
 講師の稼動がシフト制で、講師ごとに一日の稼動時間も違うため、
 各講師が何時間稼動する予定なのか、実際に何時間稼動したのかなどのシフト管理をする。
 その情報を本社の経理担当や総務が確認する。
 
 講師別に生徒が入校した、退校したなどの成績管理もこの項目で行っている。
 現在暫定的にこちらの項目に入れているが、
 今後システム化の際に適切な項目が他にあれば移動するかもしれない。

⑤売上管理
 生徒から月謝をいくらもらったかの管理。月謝は振込み、クレジット決済になる。
 この生徒からはいつ頃月謝が入る、などの入金管理を行う。
 月謝のほかにもイベントがあった際に発生するお金の入金タイミング管理も行っている。
 現在入金履歴などは手動で管理しているため、他の銀行システムや管理システムとの連動は不要。
 
⑥営業数値管理
 校舎と本社があり、それぞれの入校者数、退校者数の数値を管理する。
 エクセルシートで入力すると自動的に集計が取られ、
 その集計結果を別に表示させ、最終的に経営陣が見られるようになっている。
【予算】
・予算未定
・補足
費用上限などは出ていないので、まずは見積りから始めたい

【納期】
・納期について

・補足
来年の7月がクライアントで大きな変化がある時期なので、それまでには運用できるようにしたい。
6月末までには実際にクライアントで扱えるようにしたいので、それまでに試運転の期間を終えたい。
上記のスケジュール感で、7月をゴールに据えて逆算して動いていくイメージ。

【その他詳細】
▼商談情報

■発注担当企業
・コーポレートサイト:http://***************/
・固定番号:03-****-****
・電話の繋がりやすい時間帯:固定電話はほとんど誰も出ないため携帯に
 出られる時間はまちまちだが、不在が入っていれば折り返す
・所在地:東京都新宿区西新宿 (クライアントも東京)
・打ち合わせ希望場所:同上
 GSSの閲覧・管理権限を与えられている者がいるので、打ち合わせに同席する。
 最終的な打ち合わせにはクライアントも同席すると思われる。

日本最大級のマッチングサイト
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