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仕事兼プライベートで使用しているパソコンの画面が映らなくなった

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仕事兼プライベートで使用しているパソコンの画面が映らなくなった

お問い合せ日 2023-01-18
提案終了日 終了
カテゴリー パソコン修理
依頼場所 神奈川県
タイトル 仕事兼プライベートで使用しているパソコンの画面が映らなくなった
お問い合わせ内容

依頼場所
神奈川県茅ヶ崎市

タイプと機種
AsusZenbook13 UX334F

OS
Windows10

症状/現状/備考欄
2021年12月購入したパソコンが、2022年5月使用中に突然画面が黒と白が混ざったようなホラー映画のような状態になりその後映らなくなりました。
外部モニターに接続すると画面は映ります。
パソコンの設定画面からシステム>ディスプレイ>ディスプレイの詳細設定でディスプレイを選択する箇所では外部モニターの型番しか表示されず、ノートパソコン本体のモニターが認識されていない状態になっています。
仕事でパソコンが常に必要だった為今まで外部モニターに接続して使用していましたが不便を感じている為修理をお願いしたく見積依頼をしました。
支払いは銀行振り込みかクレジットカード希望です。
希望納期はなるべく早い方がいいですが部品の取り寄せなどあると思うので4週間以内を希望します。
宅配を希望します。

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