ゲーミングpcの音が左のみ出ない

依頼場所
東京都八王子市************

タイプと機種
ドスパラ ガレリア zv(デスクトップpc)

OS
Windows11

症状/現状/備考欄
フロントサウンド入出力端子outに接続すると、左耳の音が出ません。
イヤホンを半挿しにすると音が出るようになります。
別のイヤホンを使用しても同じ症状でした。
背面の端子は問題なく音が出ます。
中古で譲り受けたもので、この症状がいつから出ているのかは不明です。以前の所有者の方は内部の清掃も行っていたようなので、その際に何か不具合が起こった可能性も考えられるかと思いました。
できるだけ早く修理していただきたいので、出張が可能であればお願いしたいです。
支払いはクレジットカードを希望します。