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ECサイト運用・新商品販売に伴う電話対応代行

お問い合せ日 2014-06-27
提案終了日 終了
カテゴリー 電話代行・秘書代行
依頼場所 東京都
タイトル ECサイト運用・新商品販売に伴う電話対応代行
お問い合わせ内容

依頼場所

東京都港区


背景

部署の専任担当者が1名しかおらず、常駐出来ないため


業種

健康食品販売


予定の受付時間

土日祝休み 11?16時


予想月間受信件数

日に20件程度(予想)


重視するポイント

出来るだけ安く、最低限の対応で


導入希望日

8/4頃


依頼内容/備考欄

今月より新規に立ち上げた会社にて、
健康食品サプリメント開発とECサイトによる通販を行うこととなりました。
社での担当者が私1人だけで外出が多く、また出勤日が毎日ではないため、
電話対応が出来ません。

基本的にはECサイトでの販売が中心となり、
問い合わせもメールを中心に受け付ける予定ですので、
そこまで電話問い合わせは多くないと予想しています。

対応としては、後ほど担当者から折り返します といった程度で問題ありませんので、
価格重視で考えております。

また出来ればですが、弊社でカートシステムと連動した
顧客管理システムを導入しており、
あわせてこちらにも問い合わせ内容を入力頂くといった対応も
していただければ助かります。(必須ではありません)

※現在、日中に電話をお取りすることが難しいため、
依頼内容について何かご連絡がありましたらメールでお願い致します.


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