店舗に防犯カメラを設置する8つのメリット

店舗に防犯カメラを設置する主な8つのメリット

最近ではコンビニをはじめ居酒屋や飲食店、美容室、サロンなどでも防犯カメラ・監視カメラを導入している店舗が比較的多いことに気づかれるかと思います。いろいろな店舗を観察してみると、レジまわりにカメラを設置している場合がほとんどです。これはお金を管理する場所であり、最も犯罪にあう確率が高い場所だからです。では、レジ付近に防犯カメラ・監視カメラを設置する場合のメリットについて説明しましょう。

1.犯罪抑止効果がある

犯罪を起こそうとする側はリスクを考え、防犯カメラ・監視カメラがないか事前に下見に訪れます。そして、カメラが設置されていないとわかると、その店舗を狙って犯罪を起こします。逆に防犯カメラ・監視カメラによって観察されているとわかるとわかれば、捕まることを恐れてくれますので、比較的犯罪を起こしにくくなります。つまり防犯カメラ・監視カメラを設置すると、それだけで防犯になるのです。犯罪を未然に防ぐ効果があることは大きなメリットと言えます。

2.証拠を残さず録画できます

防犯カメラ・監視カメラを設置していたとしても犯罪にあうケースはあります。そういった犯罪に巻き込まれた場合に、防犯カメラ・監視カメラは威力を発揮します。カメラには録画機能がついていますので、録画した映像を警察に提出できれば、犯人逮捕に有用な情報になります。いざという時に証拠を残せるということも大きなメリットになります。
また、窃盗や強盗などの被害のほかにも役立ちます。例えば近所で事件が発生した時に偶然不審者が映っていたり、店舗の目の前で交通事故が起きた場合にその現場を記録していたりする場合がありますので、予期せぬところで様々な事件の証拠を残してくれます。記録映像は警察に提出すれば重要な証拠となるのです。つまり、自分の店舗の中の防犯だけでなく、地域の防犯にも貢献できるのです。

3.設置付近のマナーが良くなる

ごみを放置する人や、自転車を違法駐輪しようとする人は、やましい気持ちがあるわけですから、当然周囲の目を気にします。防犯カメラ・監視カメラがあれば、監視されているという気持ちが働き、カメラがない場合と比較して、ごみの放置や違法駐輪をしにくくなります。防犯カメラ・監視カメラの機能は単に証拠として映像を残すだけではありません。カメラが存在すること自体が店舗周辺のマナーの向上に役立ちます。また、最近では夜間に店舗のシャッターなどに落書きをされるケースも目立っていますが、同じようにカメラがあるだけで抑止効果があります。店舗周囲のマナーが良くなれば、お客様も安心してきて来店してくれるようになります。監視機能も防犯カメラ・監視カメラ設置のメリットの一つです。

4.レジスタッフに緊張感を持ってもらえる

レジ付近に防犯カメラ・監視カメラを設置しておくと、店舗のスタッフの動きが常にわかります。ですから、カメラがない場合と比較すると、スタッフも緊張感を持って仕事に励むようになります。特に夜間も営業している店舗では、経営者が四六時中スタッフを監視しているわけにいきませんので、カメラがその役割を果たしてくれます。お客様への対応が改善されたり、レジ業務がスピーディーなったりと、スタッフの仕事の質を高めることができ、お客様の満足度を上げることができますので、売り上げ拡大につながるということもメリットと言えます。

5.トラブル防止になります

レジ付近に防犯カメラ・監視カメラを設置しておけば、お客様からの預かり金とお釣が映像として残りますのでトラブル防止につながるというメリットがあります。万が一、お客様から釣銭が間違っていると指摘された場合でも、その場で録画した映像を確認してもらえますので、すぐにトラブルを回避できることもメリットとして挙げられます。スタッフはお金を受取るときやお釣を渡す際に、カメラに写るように１枚ずつお札を数えておくよう心掛ければ、後々のトラブルを防止することが出来ます。

6.従業員監視用としても利用できます

勤勉な日本人には比較的少ないケースかもしれませんが、スタッフが勤務時間中にさぼっていることが考えられます。あるいは、商品を自分のものにしてしまうということも考えられます。特に営業時間の長い店舗では、責任者がずっと監視しているわけにもいかず、スタッフを信用せざるを得ません。しかし、防犯カメラ・監視カメラを設置すると、常に店舗内が映っており、後から確認することができますので、そこに責任者がいなくともスタッフを監視する役割を果たします。従業員のマナー向上につながるというメリットがあります。
また、閉店でレジを清算する際に勘定が合わないことが生じたとしても、それも記録に残りますので、スタッフの不正を防ぐこともできます。

7.業務効率化のヒントが得られます

防犯カメラ・監視カメラを設置すると、スタッフの仕事の内容が手に取るように分かります。つまり非効率的な仕事をしているのであれば、それを洗い出すことができます。また同じ仕事をしていてもスタッフによって早く済んだり、時間がかかったりというケースも良くあります。従来はその原因を究明しようとすると、付きっきりで仕事を分析しなければなりませんでしたが、防犯カメラ・監視カメラを設置していれば、それぞれの仕事の手順や方法を簡単に比較し、違いを見つけることができます。つまり、業務効率化のためのヒントを与えてくれるのです。これも売り上げ拡大に貢献できるメリットと言えます。