コンサルタントの業務の種類
企業などから、経営などについて相談を受け、その内容を診断し、助言して方向性を示したり、指導を行ったりすることを、コンサルティングといいます。そして、そのコンサルティングを行うスペシャリストが「コンサルタント」です。
コンサルティングを行う内容は、企業などによってそれぞれ違います。医者が、内科や整形外科といったそれぞれの専門分野を持っているのと同じように、企業や個人事業などの経営に関するコンサルタント業務も、その分野に特化した種類にわかれます。
ここでは、コンサルタントには、どのような種類があるのか、またその内容はどういうものなかについて、詳しく説明したいと思います。
経営コンサルタント
拡大する企業の経営上の問題を解決できるようサポートします。経営コンサルタントは、戦略、人事、業務、財務、ＩＴなどを含めた、経営全般に携わります。それぞれの専門分野のコンサルタントを、何人も抱えるのが難しい中小企業が依頼することが多いようです。各分野の専門家と連携をとって、コンサルティングを進めていくのが特徴です。
戦略コンサルタント
拡大する企業の経営戦略を練る戦略系コンサルタントは、アメリカ、ヨーロッパを中心に展開をしてきましたが、最近では日本にも、普及してきました。戦略コンサルタントは、業務内容だけでなく、人事や財務など、企業の全体系を把握し、経営戦略を立てていきます。戦略の仮説を立てて、情報収集、分析をしていき、計画を練っていくのです。料金は高額なため、クライアントの多くは大企業です。
ＩＴコンサルタント
拡大するＩＴ技術を駆使して、企業経営上の問題解決に取り組んでいきます。ＰＣを開いて、資料作成をするだけでなく、マーケティングによる現状把握を行い、データ分析を行います。
また、ＩＴコンサルティングを行うときに使うソフトウェア、ＥＲＰなどでマーケティング調査を行うため、ＥＲＰの導入をサポートすることも大事な仕事です。
ＥＲＰは店舗ごとの売り上げや、原価計算、マーケティング解析などができる、非常に優れたツールです。ＥＲＰ導入を促し、さらにサポートしていくのが、ＩＴコンサルタントのスタイルのひとつです。
WEBコンサルタント
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企業のホームページなどに関するコンサルティングを行います。原状の問題点を洗い出し、改善策を打ち出し、実行してきホームページなどの集客※などを行っていきます。
また、最近はFacebookやTwitterなどのSNSを活用した集客はもちろんブランディングなども行うWEBコンサルティング会社もあります。
※運営されるホームページによって目的が異なり、集客の場合もあれば、商品購入や資料請求、場合によってはブランディングなどもあります。
シンクタンク系コンサルタント
拡大するシンクタンク系コンサルタントの業務は、経済調査などを通じて、高度な問題を解決していくコンサルタントです。経済調査、官公庁向けのリサーチの他、ＩＴコンサルタントやマネジメントコンサルタントも同時に行います。ＩＴコンサルタントは、ＩＴを使ってデータ分析、情報収集をして、コンサルティングを行っていくので、優れたＩＴのスキルが必要になります。マネジメントコンサルタントは、マーケティングを利用してコンサルティングをしていくので、リサーチ能力が試されます。
また、シンクタンク系コンサルティングの特徴は、大手クループ企業のチャネルを利用できるということです。組織的なシステムを通して、営業活動を支援してもらうことができるため、若い社員でも仕事をとることができます。
労務コンサルタント
拡大する企業の社会保険や雇用保険に関することや、年金の問題、社員の給料や解雇に関する相談など、あらゆる労務に関する問題を取り上げ、専門的に解決、指導していくコンサルタントです。労務は、社員ひとりひとりに深く関わってくる問題が多く、法律上の専門知識も必要になってきます。
ファイナンシャル系コンサルタント
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Ｍ＆Ａの交渉や指導を行うコンサルタントで、非常に高度な専門知識と経験が必要になってきます。お互いの企業の立場をよく理解し、お互いが納得できるような交渉をしなくてはいけません。そのため、経済や法律などの高い専門知識が必要なだけでなく、経験や交渉術はもちろん、的確なアドバイスをするための洞察力、そして、総合的な人間性が評価されていきます。企業のトップとも関わることが多いため、信頼感が持てる人柄が何よりも重要になってきます。
また、企業価値の算定や、知的財産の評価なども大切な仕事です。
人材コンサルタント
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企業の経営戦略や今後の動向を見据えて、人材を整えていく仕事です。企業が抱えている問題を分析し、人材力を使って解決します。企業の発展は、人材力で左右されるといっても過言ではありません。人材を扱うということは、採用や解雇、リストラなど、重要な人事に携わっていきますし、企業のトップとも交流する機会が多くなります。
また、人材コンサルタントは、転職者を支援する仕事も含まれます。転職希望者に合う会社とマッチングし、面接日の設定などの段取りを行ったり、給料などの交渉をしたりと、仕事の内容は様々です。
財務コンサルタント
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企業の財務に関する問題を解決するための指導をしていきます。現在の財務の状況を把握して分析し、問題点を洗い出して改善のための提案をします。
資金繰りについて見直したり、また、税金についても節税できる方法を提案したりと、企業の財務全般に関わっていく仕事です。
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