ライディングページのデメリット
ランディングページ(LP)とは、バナー広告やリンクなどをクリックすると開かれるWEBページのことを言いますが、一般的には商品やサービスを宣伝・紹介するためのページを指しています。自社の商品・サービスを売り込むため、多くの企業がランディングページを制作していますが、ランディングページにはメリットだけでなくデメリットもあります。これからランディングページを作ろうという場合、どんな点に気をつけるべきなのかを、以下で詳しく見ていきましょう。
1.直帰率が高い
直帰率というのは、ユーザーが最初に訪れたページだけを見て、そのままそのサイトから離れてしまう割合を言います。似た言葉に「離脱率」がありますが、こちらは2ページ目以降で離脱した人も含む割合で、直帰率は離脱率の一種類にあたります。直帰率の高さはユーザーの満足度の低さにつながるため、あまり高すぎるのは望ましくありません。ランディングページの場合、購入や問い合わせなどのコンバージョンにつながるページ(フォームなど)以外のものは、極力省略されて制作されています。そのため、他のページへ遷移する割合が極端に少なく、直帰率が高くなる傾向があります。一般的に、ランディングページの直帰率は大体70~90%ほどだと言われています。ランディングページの場合、直帰率の高さがすぐに問題となるわけではありませんが、90%を超えるようであれば、やはり改善の必要があるといえるでしょう。また、ランディングページは縦に長いという構造上の特徴がありますが、ユーザーはこの長いページに比較的飽きやすく、直帰につながりやすいというデメリットもあります。
2.作成に手間がかかる
ランディングページのデメリットとしては、「通常のページより作成に手間がかかる」という点もあります。ランディングページの目的はたった一つで、コンバージョンにつなげることというのがそれです。そのために、ユーザーの関心を引き、可能な限り商品やサービスへの興味を高めるページを制作しなければなりません。具体的には、訴えたい効果がすぐに把握できるビジュアルや、明確な数字を用いた権威付け、ターゲットにアピールするコピー、そして購入や問い合わせボタンの効果的な配置など、気を配るべき点は多数あります。こうしたページを作成するには、商品やサービスに関する深い知識と、優れた販売戦略が必要になります。このような点を全て折り込んだランディングページを作るのは、初心者には非常に難しいと言えるでしょう。熟練の営業マンや、商品・サービスへの理解が高い社員の協力を得て、できるだけ練り込んだ原稿を用意しなければなりません。こうした制作上の手間は、決して無視できない問題と言えます。
3.制作コストが高い
ランディングページは上記のように、ユーザーに商品やサービスを強力にアピールする必要があります。そのために、インパクトの強い、効果的なビジュアルを用意しなければいけません。こうしたビジュアルのデザインを制作するのは、やはり素人には難しいと言えるでしょう。そのため、ランディングページ作成にあたっては、ホームページ制作会社に依頼するのが一般的です。制作料金に関しては会社によっても異なりますが、高い場合数十万円ほどのコストがかかります。特に、作成に関してほぼ全てを制作会社に任せるとなると、料金はかなり割高になってしまいます。一方、キャッチコピーや商品・サービスの説明、利用者の声といったものから、宣材写真やイラスト、図式などといった素材を自社で用意することで、数万円程度の格安コストで依頼することも可能です。しかし、これはランディングページ作成のノウハウをある程度持っている場合に限られ、初めて経験するという会社では難しいと言えるでしょう。ただ、可能なものはできるだけ自社で用意することでコストを下げられますから、見積もりの際などによく確認しておいた方がよいでしょう。
4.SEO面が弱い
SEOとは「検索エンジン最適化」を表す言葉ですが、これはYahoo!やGoogleなどの、検索エンジンの表示順位を挙げる施策のことを言います。ユーザーがあるキーワードを用いて商品やサービスを検索したとき、ページが閲覧されやすいのは、当然上位のサイトが主となります。ですからSEOによって、なるべく表示順位を上げることが必要になりますが、ランディングページの場合、比較的順位が上がりにくいという側面があります。この理由として、一つには、ランディングページで用いられる多くの文字が画像化されているため、ということがあります。ランディングページでは、ユーザーになるべく大きなインパクトを与えようと、大きな文字や特殊なフォントを使用することが多くなっていますが、そのために文字を画像化して掲載する傾向が強いのです。しかし、文字を画像化することにより、検索エンジン側からは「情報量に乏しいサイト」という判断をされやすくなってしまいます。また、他のサイトへのリンクや、ページの更新もほとんどないため、やはり検索エンジンからの評価は低くなりがちです。こうしたことを避けるためには、ユーザーに有益な情報が盛り込まれたテキストの量を、適度に増やすなどの対策が必要になります。
5.ファースビューで判断される
「ファーストビューで判断されやすい」というのも、ランディングページのデメリットの一つでしょう。ファーストビューとは、ユーザーがページを訪れて最初に目にする画面のことです。その後スクロールして下の方まで見るかどうかは、このファーストビューの印象によるところが大きいと言えますが、実際はこの段階で離脱してしまうユーザーも少なくありません。ユーザーがファーストビューで離れてしまう原因としては、「商品やサービスを利用するメリットがよくわからない」「商品やサービスと無関係のビジュアルが多い」「そもそも何を宣伝しているのかわかりづらい」といったことがあります。また、企業側の言いたいことだけを一方的に詰め込んでるのも、ユーザーの印象を悪くしてしまいます。ランディングページ制作ではファーストビューでユーザーの関心を引き、その商品やサービスについてもっと知りたいと思わせる工夫が必要ですが、これにはある程度のノウハウやスキルが求められ、経験の少ない企業には比較的難しいと言えるでしょう。
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